Siamo così presi nella vita quotidiana di gestire un'impresa, è facile perdere la foresta per gli alberi.
Non che tu abbia una scelta! Stai combattendo contro gli incendi, gestendo un cliente incazzato, sbandando la faccia per una soluzione di emergenza, il sito web è appena andato giù, e il contabile arriverà domani ei libri sono in rovina.
$config[code] not foundTutto normale Ma ancora ogni mese o giù di lì è bello fare un passo indietro e vedere se ti manca la possibilità di apportare un cambiamento più significativo alla tua attività.
Ecco alcune cose che puoi fare:
- Visualizza il tuo sito web / prodotto / servizio attraverso gli occhi di un nuovo potenziale cliente. * Fai test di usabilità informali con un estraneo. Sei troppo vicino ai tuoi progetti!
- Trova una decisione sul tuo prodotto o comportamento che è davvero dovuto all'ego piuttosto che rendere la vita migliore per i tuoi dipendenti o clienti, o piuttosto per cercare guadagni. * Non c'è vergogna nell'avere un grande ego ed è naturale non voler ammettere errori o cambiare la propria posizione sulle cose, ma a volte è la cosa giusta per tutti.
- Delega le attività che stai ancora facendo da te perché "nessun altro può farli altrettanto bene o più rapidamente", ma che in realtà non devono essere eseguiti così bene o rapidamente. * La delega è difficile, ma salutare e necessaria se ti aspetti di crescere come azienda e come persona.
- Fai una cosa per aumentare la visibilità della tua azienda su Twitter, blog, Facebook - ovunque.
- Identifica una persona che potrebbe davvero aiutare a rendere la tua azienda più espostae chi potrebbe essere personalmente motivato a farlo. * Quindi passa in tempo reale cercando di contattare quella persona.
- Trova un "numero" nella tua attività di cui sai di meno (cioè tassi di conversione, tariffe di prova / vendite, durata di una prova, numero di persone che hanno colpito la home page e nient'altro). Quindi passa il tempo cercando di saperne di più.
- Venire con una cosa che potresti fare potrebbe aumentare i tassi di conversione dell'1%. Qui "conversione" può significare qualsiasi parte della canalizzazione dalla hit della home page ai download alle opportunità di CRM per le vendite. * Di solito i tassi di conversione sono compresi nell'intervallo 0,1% - 5%, quindi solo una percentuale aggiuntiva può comportare un enorme aumento delle entrate.
- Colleziona 10 pezzi di prove empiriche sul perché i tuoi ultimi clienti hanno deciso di darti dei soldi. * Usalo per sintonizzare il tuo sito web, annunci pubblicitari, presentazioni e materiale di marketing per attirare i prossimi clienti.
- Raccogli 10 prove empiriche sul motivo per cui le persone non comprano nemmeno quando erano nel profondo del tuo sito web o dopo aver provato il tuo software. * La risposta a più entrate sta nella gente che non ha comprato.
- Fai una cosa per dimostrare al mondo che sei un esperto nel tuo campo. * Alla gente piace comprare da esperti di cui si fidano.
- Identifica un'attività banale e dispendiosa in termini di tempo che potresti esternalizzare. * Anche se significa spendere soldi, significa che puoi passare il tuo tempo ad ottenere maggiori entrate che saranno più che pagare per l'outsourcing.
- Quantificare la quantità di denaro completamente disponibile che si ha nel conto bancario della società. * Che si tratti di $ 50 o $ 50.000, forse dovresti riflettere su come spenderlo per ottenere maggiori entrate.
- Rinvia qualcosa a cui stai lavorando ora che non è davvero necessario farlo ora. * Prenditi un minuto per resettare le tue priorità. Cosa c'è di veramente tempestivo?
- Ammetti una cosa che stai facendo a causa di un'ipotesi piuttosto che a causa di prove concrete. * Devi fare supposizioni per vivere nel mondo, ma vale la pena di fare un passo indietro e sfidare anche quelli più basilari.
- Identifica qualsiasi cosa tu stia facendo a causa di un "piano" piuttosto che a causa di prove concrete. * Non c'è gloria nel seguire un piano aziendale. Fai la cosa giusta con le informazioni a portata di mano, indipendentemente da qualsiasi "piano".
- Identifica le scelte che non "sentono" come la cosa giusta da fare. * Se ti sembra sbagliato, lo è. Fai ciò che è giusto invece di ciò che fa maggior profitto; a lungo termine Karma lavora nel mondo degli affari.
- Cambia la tua home page per essere più specifica nel descrivere come aiuti i tuoi clienti. * Le frasi generiche e le affermazioni che non lasciano a bocca aperta non eccitano le persone o conquistano il cuore dei clienti.
- Offri ai tuoi clienti qualcosa di meraviglioso, gratuitamente. * Un accordo su un prodotto correlato, un libro gratuito, anche solo un articolo di interesse per loro - offri loro qualcosa gratuitamente per mostrarti cura e ti ricompenseranno dieci volte.
- Fai un passo per diventare più visibile nelle comunità legate alla tua attività. * On-line o off-line, come puoi far parte di altri social network?
- Distinguiti ulteriormente dai concorrenti piuttosto che cercare di "ucciderli". * Spiegare la nicchia che indubbiamente possiedi è un percorso migliore per le vendite che cercare di vincere ogni affare su ogni punto.
- Congratulati con te stesso e i tuoi dipendenti per gli aspetti positivi del business. * Stiamo sempre combattendo i problemi invece di divertirci con le cose buone; la roba buona è ciò che rende l'attività divertente, ed è un po 'il punto.
- Fai qualcosa per investire nell'esperienza dei tuoi clienti dopo la vendita. * Siamo così presi dall'ottenere nuovi clienti che a volte dimentichiamo come tenerli entusiasti un anno dopo.
- Affronta un progetto che potresti completare in meno di una settimana, e davvero dovrebbe, ma hai procrastinato perché fa schifo doverlo fare.
- Rimuovi 5 blog dal tuo lettore di feed perché non valgono il tempo e aggiungono 5 blog che aumentano le possibilità di avere un business di successo.
Spero che alcune di queste idee ti ispirino a riconsiderare le tue priorità e a modificare il tuo comportamento. Non lasciare che la lotta antincendio o la tua personalità ostacolino una crescita sana delle entrate!
Quali altri suggerimenti hai? Lascia un commento e unisciti alla conversazione!
* * * * *
Circa l'autore: Jason Cohen è il fondatore di Smart Bear Software e mentore al lancio di avvio di Capital Factory, con sede ad Austin. Scrive su A Smart Bear su startup e marketing con un tocco geek.