Durante le vacanze e durante tutto l'anno, è importante che l'esperienza di pagamento sia efficiente, sicura e affidabile sia per il cliente che per il proprietario dell'azienda. Con la principale stagione dello shopping natalizio a pochi mesi di distanza, ora è il momento per gli imprenditori di pianificare i massimi risultati di vendita, adottando anche un approccio lungimirante per garantire un successo duraturo ea lungo termine.
Quali tipi di pagamento sono adatti alla tua attività?
$config[code] not found
Immagina un cliente che aspetta in una lunga fila di pagare, solo per rendersi conto al registro che il rivenditore non accetta il tipo di pagamento presentato. Nessuno vuole che ciò accada e le aziende non vogliono allontanare quel cliente durante le vacanze o in qualsiasi altro momento. La buona notizia è che, a seconda delle capacità attuali, potrebbe non essere necessario rinnovare il sistema per aggiungere o supportare nuovi tipi di pagamento.
Online o in negozio, ogni acquisto di un cliente si traduce in un'interazione presso il punto vendita. I proprietari di piccole imprese non dovrebbero aver paura di chiamare il loro partner per l'elaborazione dei pagamenti per parlare di ciò che potrebbe essere il meglio per la loro attività. Accettare il giusto mix di pagamenti e disporre di apparecchiature affidabili, efficienti e sicure contribuisce a creare un'esperienza positiva per clienti e aziende durante tutto l'anno. Per esempio:
Dai una spinta alle tue carte regalo ~ Il Natale è secondo solo ai compleanni quando si tratta di dare carte regalo. Oltre a offrire grandi regali per le vacanze dell'ultimo minuto che prolungano la vita delle stagioni regali, le carte regalo prepagate creano ulteriore traffico pedonale, aiutano a generare la consapevolezza del marchio, incrementano le vendite nello stesso negozio e incrementano le entrate derivanti dal "riscatto" sulla riscossione delle carte.
Se offri già carte regalo, valuta se incoraggiare i clienti a ricaricare ti aiuterà a mantenere la tua carta nella parte superiore dei loro portafogli. I centri commerciali di carte regalo sono luoghi sempre più popolari per i clienti che acquistano le carte. Un'altra tendenza che sta iniziando a guadagnare popolarità sono i "regali" virtuali. Rivolgiti al fornitore del tuo programma per scoprire se è opportuno inserire la carta nei centri commerciali di carte regalo e / o online.
I pagamenti mobili sono quasi qui ~ La rivoluzione mobile sta toccando quasi tutti gli aspetti della vita moderna, da come giochiamo a come paghiamo. Google Wallet offre un modo rapido, facile e semplice per i consumatori di pagare con i loro telefoni. L'aggiornamento delle attrezzature del punto vendita per accettare pagamenti mobili è più facile di quanto si pensi. Potrebbe essere una questione di aggiungere un dispositivo periferico al sistema esistente, che aiuterà i commercianti a essere pronti quando il commercio mobile raggiungerà una massa critica.
Usa i social network per vendere ~ I siti di social networking come Facebook offrono un'enorme opportunità per espandere i programmi di gifting ai nuovi canali. La soluzione eGift Social consente ai consumatori di utilizzare Facebook per inviare carte regalo virtuali ad amici e parenti. I consumatori possono scegliere di ricevere i propri eGift come post di Facebook, inviati via e-mail o avere una carta regalo fisica spedita direttamente al destinatario.
Valutare e aggiornare il punto di vendita (POS) e altre attrezzature ~ Il tuo sistema POS può gestire l'aumento del traffico festivo? Un upgrade può comportare una maggiore flessibilità nell'accettare pagamenti ed essere pronti per innovazioni nei pagamenti, riducendo potenzialmente i costi di infrastruttura, riducendo i tempi di attesa dei clienti e rendendo l'elaborazione delle transazioni più affidabile e sicura.
Adotta un approccio a più livelli per ridurre il rischio ~ La sicurezza dei pagamenti a più livelli è fondamentale per proteggere i dati sensibili delle carte di pagamento. Poiché non esiste un unico approccio alla sicurezza che possa prevenire o eliminare il furto e la frode dei dati delle carte, sono state identificate quattro tendenze che incidono sui pagamenti che, insieme, stanno già modellando il modo in cui le aziende proteggono i loro pagamenti e clienti, riducendo allo stesso tempo il costo di conformità lo standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI DSS).
4 commenti ▼
