Indipendentemente da ciò, molte aziende gestiscono ancora transazioni con sistemi di punti vendita che non sembrano diversi da quelli che hanno fatto più di dieci anni fa. I pagamenti sono una delle ultime tecnologie core di business che sta ancora elemosinando l'adozione mainstream di un'alternativa più mobile e user friendly, e l'e-commerce è arrivato in picchiata per alleviare il dolore della cassiera.
$config[code] not foundI primi ritorni delle festività natalizie del 2012 indicano che la domanda e il potenziale dell'e-commerce stanno andando esponenzialmente. Il Cyber Monday ha incassato $ 1,46 miliardi l'anno scorso - più di ogni altro anno nella storia.
Una realtà in cui la nostra nazione fa la stragrande maggioranza dei suoi acquisti sugli schermi non è lontana, e stiamo assistendo a cambiamenti sistematici del settore che dimostrano che l'e-commerce sarà presto onnipresente. Quasi tutte le grandi società sono già a bordo, ma il 2013 è l'anno in cui le piccole imprese si districano dai sistemi POS datati e portano le loro imprese dove i loro clienti sono più - online.
Ed ecco perché:
I pagamenti mobili aprono un nuovo regno per l'e-commerce
Il 2012 ha provocato un'esplosione nei servizi di pagamento mobile. Questo spazio affollato è stato sperimentato da Square, ma app come Google Wallet e ISIS stanno anche diffondendo l'idea di abbandonare contanti e plastica in massa per pagare lo schermo. Molti hanno ipotizzato che lo spazio per i pagamenti mobili sia frammentato e disordinato (e non possiamo dire che non siamo d'accordo), ma non si può negare che questa nuova strada per gli acquisti di profughi abbia portato l'e-commerce al di là del mainstream.
Mentre marchi importanti come Starbucks e Walgreens continuano a spingere le loro soluzioni di pagamento remoto, la pura e semplice prevalenza degli acquisti online eclissa le piccole imprese basandosi esclusivamente sul registratore di cassa. I clienti sono più a loro agio che mai pagando in remoto, aumentando la domanda di opzioni di e-commerce in tutte le aziende che vendono beni e servizi.
Sofisticato - Eppure semplice - Strumenti Web
Lo sviluppo di un sito di money maker è ora più semplice ed economico che mai. Numerose tecnologie di marketing online ora offrono versioni freemium e, grazie ai progressi nella gestione dei tag, l'aggiunta di un pulsante "Paga adesso" al tuo sito web è facile come aggiungere un'app allo smartphone.
Con le semplici applicazioni per siti Web disponibili a un costo minimo o nullo, le piccole imprese stanno esaurendo le scuse per siti datati e stagnanti che non servono le loro attività. Alcuni strumenti che rendono l'implementazione delle opzioni di e-commerce veloce e facile includono:
- Shopify: Con spese mensili a partire da $ 30, Shopify fornisce le funzionalità necessarie per creare il tuo negozio online completo, compresi bellissimi modelli di design, hosting e marketing e SEO.
- Volus: $ 15 al mese ti offre il set di servizi di base di Volusion, incluso il software di e-commerce per coloro che avviano un'attività online o che già vendono attivamente online, la compatibilità mobile e strumenti di social media integrati.
Un campo da gioco livellato
Ora stiamo entrando nel nostro terzo decennio del Web, e continua ad evolversi a ritmi vertiginosi, generalmente stabiliti da imprese come Amazon. Queste società continuano a stabilire lo standard per l'esperienza online dei consumatori, inserendo strategie che non solo generano traffico, ma conversioni.
Quest'anno sarà l'anno in cui la piccola impresa si avvarrà di queste strategie per rimanere competitiva. Personalizzazione del sito Web, che include la personalizzazione del sito Web in base a fattori quali età, posizione e interessi; programmi di fidelizzazione e offerte uniche saranno più facili e meno costose da implementare di quanto non abbia mai fatto prima. Tutte queste strategie sono importanti per una forte presenza sul Web e, all'unisono, ti aiutano a costruire un marchio tanto professionale quanto convincente quanto i giganti nel tuo spazio.
Alcune ottime opzioni per iniziare includono LevelUp e Belly, grandi app per programmi fedeltà e soluzioni di personalizzazione / ottimizzazione Ottimizzate e Visual Website Optimizer.
Anche se una volta che la tua attività commerciale online era un processo complicato, abbiamo raggiunto un punto critico nella tecnologia dei siti Web, dove è più facile che mai per le piccole imprese avere una presenza online solida e personalizzata. Questi sviluppi del settore e la democratizzazione degli strumenti di e-commerce hanno portato il 2013 ad essere l'anno in cui le aziende emergenti incontrano i loro clienti sullo schermo con una presenza digitale dinamica come la loro vetrina.
Foto d'oro tramite Shutterstock
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