Il consumatore ha bisogno che ogni sito si incontri

Anonim

C'è molto che va a creare una forte presenza sul web. Infatti, ieri ho condiviso una serie di infografiche ispirate alla ricerca locale che coprivano le molte e molte cose di cui le PMI devono preoccuparsi. Roba come ottenere recensioni, costruire collegamenti, guadagnare citazioni, essere ottimizzato per i dispositivi mobili e, naturalmente, l'elefante dei social media. Ma c'è un'area che è ancora più importante di tutte quelle negli occhi dei tuoi clienti. E, stranamente, è l'unica parte reale della tua presenza che hai il controllo completo su in modo da essere saggio a trarne vantaggio.

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Che cos'è? Suo il tuo sito web.

All'inizio di questa settimana, Myles Anderson ha scritto un grande pezzo per Search Engine Land sulla chiave per convertire i consumatori locali in clienti. In esso, Myles sostiene che la chiave per aumentare le classifiche è semplice miglioramento del sito Web.

In realtà, si tratta di miglioramenti del sito Web davvero semplici.

In un ambiente in cui è fin troppo facile inseguire la prossima grande cosa o rendere le cose più complicate di quanto debbano essere, Myles post ci ricorda che a volte le esigenze dei nostri clienti sono piuttosto semplici. E questo è davvero fantastico.

Per scoprire cosa è importante per i consumatori locali, la società di Myles ha condotto un breve sondaggio con il proprio panel di consumatori locali e ha chiesto loro la propria opinione su quattro domande relative ai siti Web commerciali locali. Puoi leggere i risultati completi su Search Engine Land, ma volevo condividere un piccolo frammento. Per leggere su tutti i risultati dovrai leggere il suo pezzo, tuttavia, ho voluto condividere una domanda

Alla domanda su quali informazioni siano MOLTO di valore in un sito Web aziendale locale, le risposte sono state formulate in questo modo:

Senti? I consumatori sono sul tuo sito Web più alla ricerca
  • Informazioni sui prezzi
  • La tua lista di servizi
  • Informazioni sui contatti
  • Il tuo indirizzo
  • Indicazioni stradali
  • Testimonianze

Questo è tutto. Certo, i profili social e le fantastiche funzionalità del sito possono essere carini, ma quando si tratta di convertire davvero un consumatore locale, le informazioni di cui sopra sono ciò che realmente cercano. Stanno cercando le informazioni di base e più essenziali su di te in modo che possano scendere dal tuo sito e fare un acquisto nel tuo negozio.

Mentre ci dirigiamo nel 2012 con queste lunghe liste To Do, tienilo a mente. Dai un'occhiata al tuo sito Web e assicurati di prendersi cura di quei bisogni e punti d'informazione essenziali.

Se un consumatore è atterrato sul tuo sito oggi sarebbe in grado di trovare informazioni chiare sui tuoi prodotti e sulla tua attività? Se no, allora devi cambiarlo. Perché tutti i dispositivi mobili e i social media non ti aiuteranno se il tuo sito Web non risponde alle domande che un cliente potrebbe avere sulla tua attività.

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