Una comunicazione efficace sul posto di lavoro è una delle basi per un lavoro di squadra efficiente e risultati accurati. Tuttavia, ci sono una serie di barriere alla comunicazione che i dipendenti sperimentano a livello individuale, che abbia a che fare con la percezione delle proprie capacità e abilità o una reazione alle personalità e ai valori di coloro che li circondano.
linguaggio
Ci sono evidenti difficoltà quando si comunica con qualcuno di diversa nazionalità che non ha una buona conoscenza della lingua comune parlata sul posto di lavoro. Il superamento di questo può essere difficile e spesso influenzato dall'uso di disegni o firma. È responsabilità dei datori di lavoro assumere lavoratori con un alto livello di abilità linguistiche.
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Diverse religioni hanno credenze diverse, e queste possono spesso scontrarsi in un ambiente di lavoro, poiché due colleghi con opinioni opposte scendono in discussioni e discussioni. Questo può influire negativamente sulla tua capacità di comunicare con la persona con cui sei in conflitto, in quanto puoi allontanarti da lui per evitare lo scontro.
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Alcune persone sono, purtroppo, razziste e questo può influenzare il modo in cui comunicano con colleghi di origini etniche diverse. Tuttavia, una barriera più comune alla comunicazione proviene dalle diverse culture che i colleghi etnici portano. Questo può separarli dal resto del gruppo, in quanto i colleghi possono lottare per creare una relazione lavorativa e personale a causa della mancanza di comprensione di queste culture.
Autorità
Alcuni dipendenti, indipendentemente da dove si siedono nella gerarchia, non sono disposti a parlare con i loro superiori. Questo è spesso attraverso la paura di essere licenziati o patrocinati, il risultato sfortunato di un manager povero che non crea una cultura di essere accessibile. Questa paura può impedire che l'iniziativa venga visualizzata sotto forma di suggerimenti creativi e interessanti su come migliorare le procedure aziendali.
Capacità
Alcuni lavoratori potrebbero sentirsi inadeguati abbastanza da impedire loro di esprimere opinioni e fornire feedback. Possono anche ritenere di non avere la capacità di comunicare i loro sentimenti e pensieri in modo coerente, e questo impedisce loro di trasmetterli a tutti.
Emozione
Questa barriera si riferisce allo stato mentale di una persona quando sta comunicando. Se sei di cattivo umore, le tue capacità di comunicazione sono compromesse e potresti non essere in grado o non voler rispondere in modo efficace a un collega o un manager.
