Questioni di servizio, questioni relative alla leadership e questioni relative alle idee

Anonim

Le tue idee meritano di avere una possibilità. Ma a volte li abortiamo prima che possano persino decollare. Non è che ogni idea sia ottima, ma ogni idea merita di essere considerata, valutata, esaminata per debolezze e possibilmente perfezionata.

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Ogni azienda è guidata da un'idea iniziale. Anche se proteggi le parti pratiche dell'azienda, fai qualcosa per proteggere il sognatore che è in te:

  • colui che crede di poter fare soldi e fare qualcosa che conta allo stesso tempo;
  • colui che crede di poter creare qualcosa che non esiste;
  • colui che crede di poter risolvere problemi che altri ignorano.

Man mano che sviluppi la tua attività, assicurati di dare anche a questa parte di te la possibilità di crescere. In "5 suggerimenti Gli imprenditori di oggi possono imparare da J.K. Rowling ", dice Susan L. Reid:

"Concentrati sull'unicità di qualcosa che devi offrire al mondo. Il resto verrà sicuramente, in modi che potresti persino non essere in grado di immaginare. "

Il business è guidato dal servizio.

Costruiamo aziende in giro per prendersi cura delle persone, ma è facile farsi prendere nella lista di ciò che deve essere fatto e dimenticare che il business riguarda davvero le persone che vogliono e usano ciò che si ha. Si tratta di prendersi cura di loro.

In "A cosa piacciono i drogati di fast food di oggi?" Joel Libava fa riferimento a uno studio di Market Force che cerca "di scoprire perché i clienti hanno scelto un ristorante di fast food rispetto a un altro." Si scopre che la cordialità e il servizio clienti contano più di quanto si possa pensare.

Per me, il servizio è un modo fondamentale per differenziare la tua attività. Prenditi cura dei clienti e porta il servizio ad un altro livello.

La leadership è guidata dal servizio.

John Mariotti, in "Cosa rende un leader efficace?", Dice:

"I leader efficaci devono essere" leader dei servi ". Devono essere allenatori, cheerleader e risolutori di problemi collaborativi … Solo quando una decisione difficile deve essere presa se il capo / leader si fa avanti e dice" OK, ecco cosa dobbiamo fare “.

Prendere una posizione di servizio ti permette di fare un passo indietro e vedere la tua squadra. Ti dà lo spazio per creare un ambiente dove possano essere ascoltati. Devi sapere cosa sanno, e l'unico modo per farlo è ascoltando.

Foto di idee tramite Shutterstock

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