È un momento di panico quando ti rendi conto che hai inviato la tua email alla persona sbagliata. Gli incidenti accadono, specialmente quando lavori via e-mail, dove c'è la possibilità di ottenere indirizzi sciatici o confusi. Quel che è peggio è che non c'è modo di riprendere l'email una volta inviata nell'universo digitale. Ciò che puoi fare, tuttavia, è chiedere scusa alla persona che ha ricevuto la tua email prontamente dopo aver realizzato il tuo errore.
$config[code] not foundVisita la persona che ha ricevuto la tua email per errore di persona. Le scuse sono sempre più efficaci se fatte di persona. Se il destinatario dell'e-mail è remoto, chiamalo al telefono. Se non si dispone del proprio numero di telefono, ricorrere a una nota di scuse per posta elettronica.
Offri scuse sincere. Spiega che hai spedito via email in fretta, e che è colpa tua essere stato un po 'spericolato.
Chiedere al destinatario di ignorare cortesemente il contenuto dell'email. Potrebbe essere che tu abbia accidentalmente inviato informazioni sensibili o riservate nell'e-mail. In questo caso, chiedi al destinatario di cancellare il messaggio dalla sua casella di posta elettronica il prima possibile.
Evita di scusarti per il tuo errore. La persona a cui ti stai scusando non si preoccupa di aver avuto una lunga giornata, una notte tarda o di aver saltato la tua tazza di caffè al mattino. Basta attenersi al semplice e semplice approccio di scuse, che è tutto ciò di cui la persona ha realmente bisogno.
Non incolpare la tecnologia. Anche se il tuo sistema di posta elettronica ha inserito automaticamente l'indirizzo email nel campo "A", è comunque colpa tua se non hai prestato attenzione prima di premere il pulsante "Invia".
Prometti che questo genere di cose non succederà più. Spiega che andando avanti utilizzerai più cautela quando invii email.
Mancia
Per impedire l'invio di e-mail a destinatari errati, completa il campo "A" dell'email per ultimo, una volta composto il messaggio dell'e-mail. Inoltre, non premere il pulsante "Rispondi a tutti", in quanto ciò può metterti nei guai.
Evita di riempire le tue e-mail con pettegolezzi o informazioni non professionali, nel caso in cui intendi inviare l'e-mail alla tua amica Anne, ma l'e-mail finisce nella casella di posta elettronica del tuo capo Anna.