Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) ha recentemente riconosciuto che alcuni dispositivi iPhone 6 Plus potrebbero effettivamente presentare sintomi di "patologia da contatto" e ha lanciato un programma per aiutare a risolvere la "malattia".
Il termine "Touch Disease" è stato coniato su Internet per riferirsi ai problemi di sfarfallio dello schermo o Multi-Touch che emergono dopo che l'iPhone 6 Plus subisce uno stress, come piegarsi più volte o cadere su una superficie dura.
$config[code] not foundMolti utenti di iPhone 6 Plus si sono infatti lamentati del fatto che il touchscreen smetterà di funzionare completamente per diversi mesi. Secondo quanto riferito dal sito di riparazione iFixit, il problema potrebbe derivare da chip difettosi all'interno dei dispositivi. Quando l'iPhone 6 Plus viene rilasciato o piegato, i chip si allentano.
Ora, la società tecnologica con sede in California ha detto che riparerà i dispositivi iPhone 6 Plus interessati per un costo di servizio di $ 149, a condizione che lo schermo non sia rotto o rotto e che il telefono funzioni correttamente.
Anche se alcuni utenti di iPhone 6 hanno segnalato il problema, il nuovo servizio di riparazione di Apple "Touch Disease", (ufficialmente denominato Multi-Touch Repair Program) si applica solo al più grande iPhone 6 Plus per ora.
Programma di riparazione Multi-Touch di Apple
Secondo il team di supporto sul sito web ufficiale di Apple, è necessario scegliere una delle seguenti opzioni prima di qualsiasi servizio per verificare che il proprio iPhone 6 Plus sia idoneo per questo programma, ed è funzionante:
- Fornitore di servizi autorizzato Apple: cercane uno qui.
- Apple Retail Store - Prendi un appuntamento qui.
- Supporto tecnico Apple - Contattaci.
Una volta che il dispositivo è stato riparato per la riparazione, si consiglia di eseguire il backup dei dati su iTunes o iCloud prima di portarlo a un fornitore di servizi autorizzato Apple per il servizio di riparazione.
Apple ha aggiunto sul proprio sito Web che raggiungerà anche gli utenti iPhone 6 Plus che potrebbero aver già pagato un servizio di riparazione correlato a questo problema di "patologia da contatto", tramite Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple per organizzare il rimborso.
"L'importo del rimborso sarà uguale alla differenza tra il prezzo pagato per il servizio originale sul tuo iPhone 6 Plus e il prezzo del servizio di $ 149", ha scritto Apple.
Il programma di riparazione multi-touch di Apple copre i dispositivi iPhone 6 Plus interessati in tutto il mondo per 5 anni dopo la prima vendita al dettaglio dell'unità, ha aggiunto la società tecnologica.
Immagine: Apple
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