Gli analisti dei processi aziendali esaminano come sono fatte le cose e studiano come migliorarle, preparando le basi per miglioramenti. Questi analisti devono essere esperti nel collaborare con i colleghi per raccogliere informazioni per vedere quali input, output e tecnologie di processo esistono attualmente e individuare opportunità di miglioramento. Quando intervisti un analista dei processi di business, concentrati su come possono collaborare e comunicare e assicurarsi che si adattino alla cultura organizzativa.
$config[code] not foundRaccordo
Gli analisti dei processi aziendali lavorano con una varietà di gruppi aziendali, a seconda della natura dei progetti a cui sono assegnati. È importante valutare l'adeguatezza culturale per determinare quanto bene un candidato collaborerà all'interno del dipartimento assumente e in tutto il business. Scopri se l'analista preferisce lavorare in modo indipendente o con una squadra. Gli analisti devono essere autonomi, ma devono anche avere la capacità di lavorare efficacemente all'interno dei team. Chiedi ai candidati quali sono le qualità che cercano in un manager e tra i colleghi per vedere se la tua organizzazione soddisfa le loro aspettative - e, a sua volta, quanto bene si adattano alle tue aspettative.
Abilità comunicative
Lo stile di comunicazione di un analista dovrebbe essere professionale e amichevole. Gli analisti dei processi aziendali devono essere in grado di guidare i colleghi attraverso discussioni che rivelano sfide e problemi attuali al fine di identificare le aree di miglioramento. Determinare lo stile di comunicazione di ciascun candidato richiedendo esempi di domande usate con colleghi di lavoro durante le sessioni di analisi.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingStrumenti e tecniche
Gli strumenti di modellazione consentono ad un analista di visualizzare i processi correnti e gli effetti dei cambiamenti. Questi modelli sono utilizzati per determinare ciò che è necessario per semplificare un'area di un'azienda. Durante un'intervista, chiedi ai candidati di sintetizzare gli strumenti che usano e il loro punto di vista sui benefici di ogni strumento. Chiedete anche della loro esperienza nella modellazione dei processi di utilizzo. I diagrammi del caso d'uso forniscono all'analista la possibilità di documentare i passaggi eseguiti sul posto di lavoro per ottenere risultati specifici. Determinare quale esperienza di modellazione del caso d'uso ha il candidato e se si applica a reparti specifici sul posto di lavoro o in più reparti.
Gestione del tempo
Gli analisti devono disporre di solide capacità di gestione del tempo per gestire i propri orari e carichi di lavoro in relazione alle esigenze del progetto e alla disponibilità dei propri colleghi. È importante chiedere ai candidati di descrivere le loro capacità di gestione del tempo. Scopri come sviluppano i programmi per raggiungere gli obiettivi, come mantengono le persone informate e quale tipo di metodi di segnalazione utilizzano per gli aggiornamenti di stato. Queste domande mostrano al team di interviste come un candidato può introdurre valore nel posto di lavoro.
