All'inizio di quest'anno abbiamo collaborato con la società di ricerca Hurwitz & Associates per un sondaggio online di piccole imprese con 1-20 dipendenti. (Potresti ricordare di aver condotto il sondaggio qui su questo sito, a luglio).
Come uno dei partner del sondaggio siamo stati in grado di ottenere l'accesso ai risultati del sondaggio e ho pensato che potresti trovare alcuni dei punti chiave interessanti. L'oggetto dell'indagine era la recessione e gli sforzi di marketing online delle piccole imprese. Ecco tre punti chiave del sondaggio:
$config[code] not foundPrima di tutto, Diamo un'occhiata ai livelli di fatturato in base alle dimensioni della piccola impresa: è un punto di riferimento che apre gli occhi per la tua azienda. Il ricavo medio per dipendente è di $ 50.000 per un dipendente. (Ricordate, mediana significa che metà era sopra e metà sotto). Se vi state chiedendo come le piccole imprese si confrontino con le grandi società, so dai miei giorni aziendali che l'obiettivo del reddito per dipendente nelle grandi aziende è spesso da $ 100.000 a $ 200.000 per dipendente - o superiore, a seconda del settore. Ecco la tabella del sondaggio:
Secondo punto chiave: Il 46% di quelli di voi intervistati vi ha detto crescita dei ricavi prevista anche durante la recessione. Quelli di voi che si aspettano di aumentare i ricavi sono molto più propensi a investire nel marketing: il 65% spende o prevede di spendere di più. Trovo incoraggiante che, anche se i budget di spesa possono essere stretti, comunque, un'area in cui le piccole imprese in crescita stanno spendendo è il marketing. Lo riconosci marketing = opportunità di crescere.
Terzo punto chiave: come stanno facendo le piccole imprese a fare marketing? Risposta: molti di voi stanno spostando il marketing online per sfruttare le nuove opportunità di business - dai media tradizionali agli strumenti basati sul Web come i social media (blog, social network, community / forum online) e l'email marketing. Ora, per molti di voi è un gioco da ragazzi che i dollari di marketing si sono spostati online. Ecco la parte interessante: dal sondaggio puoi vedere esattamente cosa stanno facendo gli altri. Social media, newsletter via email e marketing sui motori di ricerca sono i primi 3 approcci in questo ordine, come mostra questo grafico:
"Il sondaggio rivela chiaramente che l'uso di strumenti di marketing basati sul Web a basso costo sta svolgendo un ruolo strategico nell'aiutare le aziende a raggiungere il successo", ha dichiarato Laurie McCabe, partner di Hurwitz & Associates. "Apportare alcune modifiche per incorporare più strumenti online nel marketing mix sembra essere un ingrediente chiave per il successo delle piccole imprese".
Il sondaggio ha anche rivelato che è più probabile che le piccole imprese che anticipano la crescita stiano utilizzando o progettando di utilizzare l'e-mail marketing.
- L'82% delle piccole imprese che attualmente utilizzano / prevedono di utilizzare l'e-mail marketing prevedono una crescita dei ricavi
- Il 18% delle piccole imprese che non usano / non hanno intenzione di utilizzare l'email marketing prevedono una crescita dei ricavi
"L'email marketing è uno dei modi migliori per le piccole imprese di attrarre e fidelizzare i clienti e allo stesso tempo aumentare le entrate, due delle principali sfide aziendali identificate dalle piccole imprese nel sondaggio", ha affermato Steve Adams, vice presidente marketing di Protus, il fornitore di Campaigner. "Il sondaggio ha anche mostrato la crescente importanza dell'email marketing e di altri strumenti basati sul Web nel guidare la crescita del business".
Campaigner ha sponsorizzato il sondaggio di Hurwitz e ci sono state una serie di domande sull'email marketing. Ma penso che uno dei motivi per cui le newsletter via email risalgono è che si tratta di una tecnica economicamente vantaggiosa per le piccole imprese. Inoltre, una newsletter ha una serie di scopi (tra cui: sviluppare la fedeltà dei clienti, è un veicolo per comunicare le promozioni di vendita e può essere utilizzato mano nella mano con i social media come i blog). E con gli strumenti di oggi, una newsletter via email è relativamente facile da portare a una piccola impresa.
I risultati dell'intero sondaggio comprendono molto più del sapore che ho dato in questo articolo - quindi leggi l'intera cosa.
Scarica il rapporto completo: "Controllo dello stato di salute di Small Business".
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