Nota dell'editore: Ancora una volta portiamo la copertura dalla conferenza dei giorni di gestione degli affiliati. Questa serie di articoli riguarda argomenti di interesse per le aziende che offrono programmi di affiliazione.
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Ecco le iniziative e gli obiettivi chiave per quanto riguarda gli affiliati.
Segmentazione del cliente Riconoscere i diversi clienti e le loro esigenze uniche e aiutare gli editori a soddisfare queste esigenze. Definisci gli obiettivi del cliente per l'editore in modo che comprendano i clienti che stai cercando.
Rendere più facile. Crea una perfetta integrazione tra esperienze fuori sito e sul sito.
Motivare. Avere un sistema di incentivi motivanti per gli editori. Hai bisogno di motivarli abbastanza in modo che gli editori siano disposti a cambiare le loro pratiche per portare i clienti desiderati.
Concentrarsi sulle esigenze dei clienti finali
La rete dei partner di eBay risponde alle esigenze in quattro aree che possono fungere da modello per altri gestori di affiliati:
- "Tutto ciò che ho sempre voluto": assicurati di avere un buon feed di dati
- "Shopping nel modo in cui voglio": assicurati di avere una vasta gamma di editori, ha affermato. eBay ha dovuto aprire le sue politiche per consentire agli editori di entrare. eBay lavora con gli editori per mantenere gli acquirenti esistenti e nuovi acquirenti con promozione verticale. La sua premessa è che nessuno possiede il cliente se non il cliente stesso.
- Sempre e ovunque qualsiasi dispositivo: assicurati che il monitoraggio dell'affiliato sia incluso. Assicurati che le politiche siano definite in tutti gli ambiti
- Senza cuciture, senza bordi: assicurati che il tracciamento avvenga al di fuori dei confini
Concentrati sulle esigenze dell'editore
La rete di partner di eBay si concentra su:
- Valore: tempo = ricompensa, maggiori informazioni
- Apri: plug and play integrazione e sviluppo
- Trasparente: segnali più forti su come ottimizzare, chiarezza su vincoli e guide
- Facile: piattaforma intuitiva, strumenti semplici per incentivare la monetizzazione, aiuto autonomo / supporto accessibile Riconoscere che alcuni affiliati non sono tecnici, specialmente alcuni dei fornitori di contenuti
- Scalabile: supporta la crescita degli editori a livello nazionale e globale. Parla con loro nella loro lingua.
In un breve sommario, come manager affiliato dovresti rivedere i tuoi obiettivi di business, guardare le tue analisi e fornire strumenti e informazioni per aiutare gli editori a raggiungere i tuoi obiettivi più i loro.
eBay si sta muovendo verso una relazione più stretta e trasparente con i loro affiliati.
Questa idea di fiducia e comunicazione bidirezionale è stata coerente durante la conferenza dei giorni di gestione degli affiliati. La marea sembra cambiare. Stai diventando più trasparente con i tuoi affiliati? Chi dovrebbe fare il primo passo: affiliati o commercianti?
Leggi l'intervista relativa a Brian Marcus del Global eBay Partner Network. E controlla tutta la copertura di #AMDays.
Altro in: AMDays 1
