Funzione e responsabilità di un capo infermiera

Sommario:

Anonim

Poiché i servizi di assistenza sanitaria stanno diventando più complessi e competitivi all'inizio del XXI secolo, le posizioni di leadership infermieristica stanno guadagnando importanza giorno dopo giorno. Un'infermiera capo, nota anche come responsabile infermieristica, implementa obiettivi, politiche e procedure stabilite, supervisiona gli infermieri, raccomanda strategie per migliorare l'erogazione dei servizi e garantisce che le operazioni di assistenza sanitaria soddisfino gli standard del settore. Per qualificarsi per questa posizione, devi essere un'infermiera registrata, preferibilmente con una laurea specialistica in infermieristica o amministrazione sanitaria.

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Misurazione della qualità

Un'infermiera capo sviluppa e implementa programmi efficaci per valutare la qualità dei servizi di assistenza sanitaria e gli esiti dei pazienti. Ad esempio, un'infermiera capo che lavora in un ospedale di comunità può condurre un'indagine sui consumatori per rilevare i livelli di soddisfazione. Se il sondaggio rivela che alcune infermiere ignorano le procedure, ad esempio, l'infermiera capo può avviare un'indagine per identificare gli infermieri fuorilegge e avviare azioni disciplinari appropriate. Il capo infermiere identifica anche le opportunità per migliorare la qualità dell'assistenza sanitaria e può fornire informazioni per aiutare i consumatori a scegliere tra piani sanitari e fornitori.

Gestione delle risorse

Le infermiere capo aiutano le strutture sanitarie a gestire le risorse umane e finanziarie attraverso il corretto spiegamento di infermieri - che è fondamentale per migliorare i risultati di salute dei pazienti - e l'uso di droghe e attrezzature. Un'infermiera capo che lavora in un centro ambulatoriale, ad esempio, garantisce uno staff ottimale di tutti i reparti e assegna compiti specifici agli infermieri in base alle esigenze quotidiane per migliorare l'erogazione dei servizi. Monitora inoltre l'uso di farmaci per ridurre al minimo l'uso improprio e garantire che gli ordini di acquisto siano coerenti con le esigenze della struttura.

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Fornire Leadership

Essendo un funzionario amministrativo che supervisiona le operazioni in una struttura sanitaria, un capo infermiere aiuta gli infermieri a gestire le sfide quotidiane del lavoro. Quando un'infermiera che lavora nel dipartimento di emergenza non può utilizzare le attrezzature appena installate, ad esempio, usa la tua conoscenza delle applicazioni della tecnologia dell'informazione per aiutare l'infermiere a migliorare le sue capacità tecniche. Puoi anche offrire indicazioni su questioni come la sicurezza dei pazienti, la governance condivisa e lo sviluppo della carriera. Un'infermiera capo efficace può pensare e prendere buone decisioni in piedi.

Rappresentare gli infermieri

Una comunicazione efficace nei sistemi sanitari è fondamentale per la fornitura di assistenza sanitaria di qualità. Un capo infermiere usa la sua posizione nella gestione di medio livello per facilitare il flusso di informazioni tra dirigenti e infermiere junior. Quando una struttura sanitaria organizza una riunione per rivedere le politiche istituzionali, ad esempio, l'infermiera capo presenta le opinioni degli infermieri al consiglio di amministrazione e sconsiglia l'adozione di politiche che possono influire negativamente sulle prestazioni degli infermieri. Un buon capo infermiere deve trovare l'equilibrio tra la tutela degli interessi della struttura e quelli degli infermieri.