Con sempre più aziende che utilizzano i servizi di appaltatori indipendenti, è importante comprendere alcuni dei potenziali rischi coinvolti. Instacart, il servizio di consegna di generi alimentari on-demand, ha appena imparato una di queste lezioni nel modo più duro.
Domanda di errata classificazione dei dipendenti
I lavoratori che hanno acquistato e consegnato generi alimentari per la società hanno appena risolto una causa legale collettiva con Instacart, ricevendo a quanto riferito migliaia di dollari in arretrati. La ragione? I lavoratori sostengono che avrebbero dovuto essere classificati come dipendenti piuttosto che come appaltatori. E in quanto tali, avrebbero dovuto gli stessi benefici e le stesse tutele dei dipendenti di Instacart.
$config[code] not foundDa allora Instacart ha cambiato la sua struttura occupazionale per classificare più lavoratori come dipendenti effettivi. Sembra esserci ancora un po 'di confusione sulla struttura delle mance per i dipendenti. Ma la società afferma di aver apportato alcune modifiche positive anche in quell'area.
Sfortunatamente per entrambe le aziende e gli appaltatori, problemi come questo non sono poi così rari. Sebbene il numero di piattaforme che supportano la gig economy continui a crescere, le prospettive di coloro all'interno della comunità non sono sempre positive.
Dal momento che la causa contro Instacart è stata presentata per la prima volta nel 2016, ci sono state molte discussioni online sulla questione.
Quindi, come funziona la gig economy?
-? Andrea K. (@AndieCrispy) 24 marzo 2017
@Instacart da quando i tuoi clienti sono obbligati a indossare camicie IC. Sono appaltatori. Tratta i tuoi manager per ottenere le cose giuste o #lawsuit
- Alan Smith (@ alansmith4321), 22 dicembre 2016
@Instacart Adoro il vostro servizio, ma il vostro autista dice qualcosa su un'azione legale collettiva. Di cosa si tratta?
- D.F.T.G. (@DFTGVP) 4 dicembre 2016
Le tue stupide t-shirt non nascondono il fatto che stai intascando i soldi dei clienti che sono destinati allo shopper. #instacart #lawsuit pic.twitter.com/L9xbWE8Nu6
- ServiceChargeScam (@TheNextWebVan), 12 novembre 2016
Instacart non è il primo servizio di consegna di cibo online ad essere colpito da semi negli ultimi anni. GrubHub, DoorDash, Caviar sono stati citati in giudizio per errata classificazione dei dipendenti nel 2015.
È ancora un altro dolore crescente per la nascente economia di gig e un promemoria per le imprese di tutte le dimensioni dell'importanza di distinguere fortemente tra contraenti e dipendenti.
Immagine: Instacart
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