Quindici anni fa, trovare qualcuno che ti costruisse un sito web era la parte facile, soprattutto perché c'erano solo una manciata di persone che in realtà potevano farlo. Google era appena iniziato come azienda privata, e per le poche persone che si sono rivolte al motore di ricerca per trovare servizi, i risultati erano scarsi.
Ora, le società di web design sono comuni quanto i siti Web che creano. Google restituisce più di 961 milioni di risultati per il termine di ricerca, ma come quasi tutto, quei 961 milioni di risultati non vengono creati allo stesso modo. E quando in realtà ne scegli uno dalla pila - uno che è probabilmente classificato nella prima pagina, se non nei primi 3 risultati - il tuo lavoro è appena iniziato.
Certo, un buon posizionamento potrebbe aiutarti a prendere una decisione, ma se ti fermi qui, stai ottenendo una società che è davvero brava in SEO e forse solo parzialmente brava nell'effettiva parte del web design. Ci sono così tante altre cose che dovrebbero cadere nel processo decisionale perché non è una cosa che dovrebbe essere presa alla leggera. Questo compito è probabilmente anche gestito da un professionista del marketing che è già sopraffatto da dozzine di altre priorità "top".
Quindi, come fai a sapere che la società che hai trovato su Google è la società giusta per essere responsabile della tua immagine online?
Ti piace il loro sito?
Le prime impressioni contano. Non andresti da un dentista che hai avuto denti terribili, giusto? No, non lo faresti. Stai cercando qualcuno che ti aiuti con la tua prima impressione, quindi devi essere colpito dal loro.
Ti piace il loro lavoro?
L'esperienza diretta del settore non ha importanza - o, almeno, non dovrebbe avere importanza. Anche se non hanno fatto un gran numero di siti nel tuo settore diretto, non screditarlo. Sai cosa ti piace, quindi ciò che conta è vedere le cose che ti piacciono nel loro portafoglio. Il lavoro dovrebbe stare da solo.
Il loro addetto alle vendite conosce la loro roba?
Devono essere gli sviluppatori effettivi? No, ma dovrebbero essere in grado di capire i tuoi problemi ed essere in grado di articolare il modo in cui il loro servizio può risolvere questi problemi. È sorprendentemente facile individuare persone che parlano solo. Se non sei troppo tecnico, prova ad eseguire il ciclo nel tuo dipartimento IT in modo che possano aiutarti a dare un senso.
Credi alla loro storia?
Non è che la gente in realtà cerchi di ingannare qualcuno, ma se hai una conversazione sui tuoi bisogni e sulla loro capacità di soddisfare quei bisogni, dovresti semplicemente chiedere a te stesso semplicemente: "Penso che mi stiano sparando?" Se è cronologia, budget, tecnologie, competenze, o qualsiasi altra cosa, la storia deve essere sommata. Se ti fidi del tuo intestino, prenderai la decisione giusta.
Chi fa il lavoro?
Gli addetti alle vendite sono fantastici, ma i progettisti e i programmatori sono quelli che stanno effettivamente costruendo il tuo sito web. Chiedi dove si trovano e se sono a tempo pieno o part-time. Quello che non vuoi è entrare in una relazione con un'azienda i cui dipendenti sono tutti appaltatori o supervisori che lavorano, perché se c'è un problema con il tuo sito, lo vuoi corretto ora, non la prossima volta che eseguono il pugno.
Chi possiede il codice?
Questo è grande. Se non sei il proprietario del lavoro alla fine del processo, dovresti correre, non camminare, da quella ditta. Avrai più problemi a lungo termine con una società che possiede le tue cose. Volete sapere che saranno lì per voi dopo il lancio perché non li volete perché non avete altra scelta in merito.
In questo settore, l'adagio che ottieni ciò per cui paghi è di gran lunga il più vero di tutte le verità. Non c'è una lista di controllo o un proiettile d'argento quando si tratta di questo tipo di decisione, ma quanto sopra ti aiuterà a guidare nella giusta direzione.
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