È ufficiale: siamo a due mesi dal nuovo anno e ad un mese dall'abbandono delle abitudini vecchie e talvolta improduttive. Sappiamo com'è questo, lo vediamo tutto intorno a noi. Da acquirenti consapevoli di calorie nel negozio di alimentari perché tutti sta facendo la dieta per il nuovo anno alle palestre sovraffollate perché tutti noi stanno ridisegnando i nostri corpi. "Dagli un mese" disse la signora accanto a me in palestra, "E metà di queste persone scomparirà. Allora ci sarà molto spazio. Aspetta. Vedrai."
$config[code] not foundMa è ciò che vogliamo veramente nella nostra attività? Per tornare alle vecchie abitudini? Voglio risultati migliori per me e i miei clienti. Quindi mettiamoci in forma per raggiungere i nostri obiettivi di business nel 2011.
1. Acquista e guarda
Ogni azienda vende qualcosa a qualcuno per qualche motivo. Conosci il tuo prodotto, conosci il tuo cliente, ma conosci il loro ambiente di acquisto? John Mariotti, consulente e romanziere, suggerisce di padroneggiare l'arte dello shopping competitivo. Ti consente di studiare il tuo prodotto dal punto di vista del tuo (potenziale) cliente.
In altre parole, mettiti nei panni dei tuoi clienti. Vai nei negozi dove fanno acquisti e vedi cosa si trova sullo scaffale accanto al tuo prodotto. Provalo come fa il tuo cliente. Sia che tu venda servizi o prodotti, lo shopping competitivo ti consente di ascoltare il rumore di fondo che i tuoi (potenziali) clienti trattano. Mettersi sul mercato e fare osservazioni oneste può aiutare te (e la tua squadra) a scoprire come tagliare il rumore e distinguerti.
2. Chiama il ragioniere
Anita Campbell di Small Business Trends, ha recentemente fornito 5 passaggi intelligenti per tagliare i costi e mantenere più di ciò che produci. Molti proprietari di piccole imprese si rifugiano dai finanziari ma in questa economia (e per un successo a lungo termine), pizzicare i penny è ancora una mossa astuta.
Tra i suoi suggerimenti, Anita suggerisce che chiameremo il ragioniere prima di allora. "Un buon commercialista può contribuire a plasmare le finanze della tua azienda per tutto l'anno." Un buon commercialista può aiutarti a scoprire margini di miglioramento, comprese soluzioni di riduzione dei costi che puoi implementare ora, oltre a rivedere e perfezionare i tuoi sistemi finanziari. Perché passare attraverso un altro anno con "abbastanza buono" contabilità e gestione della liquidità quando grande è disponibile (e potrebbe farti risparmiare tempo e denaro)?
3. Richiedi referenze
Ivana Taylor, autore e CEO di Third Force, una società di strategia per le piccole imprese, suggerisce 9 suggerimenti per ottenere clienti più ideali che ti chiamano al posto del tuo freddo chiamarli. Sembra grandioso, vero? Solo la soluzione che stavamo aspettando.
Bene, se in realtà intendiamo spostare la nostra attività in avanti nonostante l'economia (o qualsiasi altra cosa che incolpiamo le nostre debolezze in questa settimana), allora richiede un lavoro intelligente da parte nostra. E potremmo dover fare cose in modi che non li abbiamo mai fatti prima.
- Spetta a noi per PARTNER, per identificare la nostra gente, le connessioni reattive nelle nostre vite, quelle che prendono le nostre telefonate, i membri non concorrenti nel nostro settore e che si connettono con loro.
- Sta a noi pianificare, sviluppare una strategia semplice per aiutare gli altri a condividere informazioni sulla nostra azienda e sui nostri servizi. Ciò include la descrizione della tua azienda, la comprensione del tuo cliente ideale e il dare ai tuoi dipendenti (il team di riferimento) buoni suggerimenti che hanno un senso. In altre parole, insegnagli come riferirti al tuo business.
- Sta a noi lavorare il PROCESSO, per attuare coerentemente il nostro piano di richieste di rinvio. Taylor suggerisce di incontrarci di persona, tramite software online come Skype o GoToMeeting, o per telefono. Qualunque cosa sia, basta connettersi.
E quando lo fai, non comportarti come un venditore; agire come un amico nel mondo degli affari. Guarda come puoi aiutarli (prima), ma anche dire loro cosa stai cercando di fare e chiedere un feedback. La connessione ti farà impazzire.
Vedi, i tuoi partner di riferimento incontrano i tuoi clienti ideali ogni giorno, ma spetta a te dare ai tuoi partner ciò di cui hanno bisogno per dire il tuo nome, menzionare il tuo servizio e suggerire fortemente e naturalmente i tuoi prodotti.
Arrivare ad essa
Implementazione di soluzioni aziendali è come allenarsi Non sei più un ragazzino in palestra costretto a fare esercizio obbligatorio. Sei al comando. Tu controlli quanto spesso vai, il tipo di esercizio (corsa, passo, danza - qualunque cosa tu voglia) che fai e quanto sei intenso. E poiché controlli tutto ciò, controlli la velocità con cui il successo arriva e quanto dura.
Scegli (almeno) uno e arriva ad esso. Team di riferimento, eccomi qui.
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