5 domande e 5 motivi I tuoi clienti vogliono le risposte

Sommario:

Anonim

Dove sei online?

Qual è il tuo nome di dominio e quali sono le tue parole chiave? Se non scegli parole chiave pertinenti al tuo prodotto o servizio, allora le tue persone (i tuoi clienti e potenziali clienti) non possono trovarti.

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Riguarda le parole chiave. Quando le persone cercano la tua materia, il modo in cui ti scoprono è dalle parole che sono nel tuo nome di dominio, titoli degli articoli, descrizioni degli articoli e il corpo dei tuoi contenuti.

Il tuo sito web dovrebbe avere un tema che si connette al tuo prodotto o servizio e le tue parole chiave dovrebbero riguardare quel tema. Puoi utilizzare la ricerca parole chiave di Google per scoprire quante persone cercano le frasi che ti vengono in mente. In questo modo puoi scegliere parole e frasi pertinenti che le persone stanno effettivamente cercando. Non è abbastanza da classificare sulla prima pagina di Google; devi classificare per la lingua che le persone stanno usando.

Com'è lavorare con te?

Non limitarti a dire ai tuoi potenziali clienti; mostrare attraverso testimonianze e casi di studio in modo che possano ascoltare ciò che gli altri dicono di te.

Mostrale attraverso la progettazione del tuo sito web e l'esperienza nel negozio o nel sito web. Se dici di credere nella semplicità, ma il tuo design è sovraffollato e il tuo primo punto di contatto è confuso e confuso, dice qualcosa ai tuoi potenziali clienti. Stai inviando il messaggio che vuoi che sentano?

Chi sei e a chi importa?

Identifica il tuo mercato di riferimento e poi fai la ricerca - ponendo domande e ascoltando le risposte - per capirle. Una volta che sai chi è il tuo pubblico, allora puoi dire loro chi sei in una lingua che conta per loro.

Quanto meglio conosci il tuo pubblico, tanto più facile è scrivere una pagina bio o di prodotto pertinente e di bell'aspetto. E se scegli di assumere un copywriter, sei in una posizione migliore per modificare ciò che il tuo team di scrittura crea per te. Ricorda, devi partecipare attivamente alla creazione di messaggi che riguardano la tua attività.

Come iniziano con te?

Se i tuoi potenziali clienti desiderano ciò che hai, rendono più facile per loro dire "sì", pagare e iniziare. Non lasciare il tuo nuovo cliente dopo aver ottenuto i soldi. Fai i prossimi passi il più chiaro e semplice possibile. Dopo tutto, vuoi una relazione a lungo termine, non solo un acquisto una tantum, quindi prenditi cura del tuo cliente.

Ad esempio, se ordinano da te, spedisci l'oggetto il più rapidamente possibile. E se non puoi (perché è fatto su misura dopo che ogni ordine è stato piazzato), quindi includi una comunicazione automatica che permetta loro di sapere che non te ne sei dimenticato.

Puoi condividere il viaggio della creazione con loro. È ancora in fase di progettazione? Viene disegnato o scolpito a mano? È pronto per la spedizione? È in viaggio? Faglielo sapere, perché una buona comunicazione rende ogni situazione un po 'migliore.

Quando iniziano?

Devi dare al tuo potenziale cliente un motivo per preoccupartene adesso; altrimenti lo rimandano indefinitamente. C'è un bonus speciale per l'acquisto in questo momento? C'è un vantaggio che puoi evidenziare che non possono e non vogliono vivere, senza una volta che ne sono a conoscenza?

Il business riguarda la comunicazione. Connettiti e resta connesso.

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