Uno contro uno: Jim Fowler di Jigsaw

Anonim

Benvenuti nella serie di conversazioni One on One, in cui le piccole imprese si rivolgono ad alcune delle migliori menti del mondo degli affari di oggi. L'obiettivo della serie è quello di cogliere il cervello di imprenditori di successo, autore di best-seller e dirigenti con organizzazioni al servizio della piccola comunità aziendale, per fornire alla comunità di Small Business Trends le preziose informazioni di business.

Il venerdì, One on One ti consente di ascoltare - oltre che di imparare - persone che l'hanno fatto, che lo stanno facendo e che condivideranno le loro esperienze e conoscenze per aiutarti a farlo da solo.

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Se ci sono persone con cui vorresti che andassimo "One on One", faccelo sapere e vedremo se riusciremo a farlo accadere.

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Jim Fowler, fondatore ed ex CEO di Jigsaw, ha parlato con Brent Leary in questa intervista, che è stata modificata per la pubblicazione. Per ascoltare l'audio dell'intervista completa, scorrere verso il basso fino all'icona dell'altoparlante alla fine del post.

Tendenze di piccole imprese: Jim, potresti parlarci un po 'del tuo background e di come diventare un imprenditore seriale?

Jim Fowler: Ho uno strano background per un imprenditore tecnologico della Silicon Valley. Ero un marinaio e un ufficiale di salvataggio che si era iscritto all'Università del Colorado a Boulder. Ho passato quattro anni a pagare lo zio Sam per la mia borsa di studio ROTC. Perché ero andato a "Ski U", sono andato nel business dello sci con un amico del college. Abbiamo posseduto una piccola area sciistica in Idaho fino al 1995 circa. Mi stavo un po 'stancando del settore della produzione di neve e Internet stava iniziando a esplodere. All'inizio del 1996, mi sono trasferito nella zona della Baia e ho aderito, per mancanza di un termine migliore, al circo di Internet.

Cosa fai quando sei un subacqueo della Marina e uno sci imprenditore e vuoi entrare nel business della tecnologia? Sono diventato un ragazzo delle vendite.

Tendenze delle piccole imprese: l'esperienza di vendita deve aver avuto un ruolo in l'idea di Jigsaw. Per i lettori che potrebbero non averne familiarità, puoi parlare di cosa sia Jigsaw e perché hai deciso di avviare l'attività?

Jim Fowler: Jigsaw è stato fondato su un punto di dolore. Ero un vicepresidente delle vendite al mio terzo avvio. Il nostro vicepresidente del marketing aveva acquistato un elenco per il mio team di vendita, ei miei non stavano seguendo i dati della lista, quindi il VP era arrabbiato con me. Ho chiesto ai miei ragazzi perché non stavano usando questa lista, e hanno detto, "Perché i dati fanno schifo", che probabilmente suona familiare a molte persone.

Il mio pensiero è stato, l'unico modo per risolvere questo problema - perché i dati per i contatti e i dati aziendali cambiano così rapidamente - è quello di crowdsourcing. A quel tempo, il crowdsourcing non era nemmeno un termine che la gente capisse.

Jigsaw è una directory di società e dati di contatto che viene crowdsourcing da una grande comunità di professionisti del settore - per lo più venditori, operatori di marketing e reclutatori. Vendiamo questi dati alle organizzazioni di vendita; anche noi entriamo e puliamo automaticamente.

Tendenze delle piccole imprese: molte aziende stanno cercando di trovare i soldi per entrare in affari. Cosa stava ottenendo finanziamenti per te con Jigsaw?

Jim Fowler: Siamo stati davvero fortunati Jigsaw è stato fondato durante l'inverno nucleare del business tecnologico, nel terzo trimestre del 2003, e siamo stati finanziati alla fine del 2003. È stato doloroso e costoso da un punto di vista azionario per raccogliere fondi nel 2003. Dovevi avere un prototipo funzionante e clienti e dare via il tuo primogenito per essere finanziato. Abbiamo raccolto $ 18 milioni in totale su tre round.

Ma raccogliere denaro è solo una parte del gioco. Uno dei tuoi requisiti chiave come imprenditore, soprattutto in ambito tecnico, è quello di raccogliere fondi ed essere in grado di vendere la tua idea a persone che ti daranno la capitale di cui hai bisogno per crescere.

Tendenze delle piccole imprese: hai recentemente venduto Jigsaw a Salesforce.com. Quando hai iniziato a pensare che potrebbe essere il momento di vendere l'azienda?

Jim Fowler: Siamo stati fortunati. Di certo non l'abbiamo fatto avere vendere la compagnia. Jigsaw stava crescendo molto rapidamente. Abbiamo registrato un flusso di cassa positivo con circa 150 dipendenti quando abbiamo venduto a Salesforce. Ammetterò, per un imprenditore di vendere la sua compagnia, è agrodolce. Hai passato tutto questo tempo a costruire la compagnia. Diventa davvero come la tua seconda famiglia.

Nel complesso, è stato favoloso. Abbiamo deciso di farlo perché credevamo di poter rendere pubblica questa società, ma è molto lavoro. C'è un grande fattore del dolore per dirigere un'azienda pubblica che non ero sicuro di voler fare. Abbiamo ricevuto un'ottima offerta da Salesforce, condividiamo culture e obiettivi comuni: erano un partner perfetto. Per tutti questi motivi, abbiamo deciso di vendere e ne siamo molto felici.

Tendenze delle piccole imprese: com'è stata la vita dall'acquisizione? Cosa stai facendo ora e cosa farai dopo?

Jim Fowler: Penso che finirò per fare un'altra startup uno di questi giorni, ma al momento, sono a Salesforce e sono davvero dedicato. Credo che Salesforce abbia il potenziale per fare più soldi sul livello dati di quanto non facciano sul livello software. Penso che questo sarà un enorme affare per loro e mi sto impegnando a far sì che questa acquisizione sia la più riuscita che abbiano mai fatto.

Tendenze delle piccole imprese: cosa pensi che questo tipo di acquisizione e integrazione faccia per i clienti Salesforce?

Jim Fowler: Puoi avere il più grande contenitore di dati al mondo, ovvero una soluzione CRM, ma senza grandi dati per guidarlo, il sistema ha un valore significativamente inferiore a zero valore. Salesforce era notevolmente preveggente nella sua visione di combinare container, servizi, cloud e dati. Ciò che avevamo fatto prima di essere acquisito, e lo abbiamo fatto ancora di più, è di renderlo trasparente e automatizzato per i clienti Salesforce per ottenere il valore dei dati dell'account e dei contatti, i due fondamenti di tutti i database CRM. La possibilità per noi di entrare e consegnare, pulire e mantenere i dati in modo automatico in tempo reale non esiste da nessun'altra parte. Penso che aiuterà Salesforce a continuare ad essere il leader di mercato in questo campo.

Tendenze delle piccole imprese: Jim, dove le persone possono imparare di più su Jigsaw e su di te?

Jim Fowler: Si tratta di Jigsaw su Jigsaw.com, e io sono su LinkedIn e Facebook come tutti gli altri.

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Questo fa parte della serie di interviste One-on-One con i leader del pensiero. La trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Se si tratta di un'intervista audio o video, fai clic sul player incorporato in alto o iscriviti tramite iTunes o tramite Stitcher.

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