WhatsApp Business ti consente di entrare in contatto con i clienti - gratuitamente

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Anonim

WhatsApp Business è stato appena lanciato con l'obiettivo di offrire ai proprietari di piccole imprese uno strumento facile da usare per connettersi con i propri clienti.

WhatsApp Business è un'app Android dedicata per le piccole imprese in modo che possano creare un profilo aziendale per trasmettere una presenza ed esperienza più professionale. Gli utenti saranno in grado di separare le loro comunicazioni aziendali e personali con un indirizzo aziendale ufficiale.

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A differenza del resto del mondo, WhatsApp non gode della stessa popolarità negli Stati Uniti. Quindi, per le piccole imprese qui, potrebbe non essere la piattaforma di scelta, ma Facebook lo rende disponibile gratuitamente. Quindi, per nessun costo iniziale, puoi iniziare a usarlo per comunicare con i clienti e altre aziende che lo utilizzano.

Funzionalità dell'app WhatsApp Business

Non è necessario scaricare una nuova applicazione per iniziare a utilizzare WhatsApp Business. Una volta compilato il tuo profilo, verrà elencato come account aziendale, che diventerà un "Account confermato" una volta che WhatsApp verifica le tue informazioni.

Una volta stabilito l'account, i titolari di attività commerciali possono utilizzare strumenti come smart messaging, risposte rapide, messaggi di saluto e messaggi di assenza. Con queste funzionalità, puoi comunicare rapidamente con i tuoi clienti per far loro sapere che sei aperto per lavoro o occupato.

Hai ancora lo stesso controllo sui tuoi messaggi, così puoi segnalare lo spam e bloccare qualsiasi numero, comprese le imprese.

L'applicazione fornisce inoltre statistiche sulla messaggistica, compreso il numero di messaggi che sono stati letti. E se non hai lo smartphone con te, WhatsApp Web ti permetterà di inviare e ricevere messaggi sul tuo PC.

Monetizzazione di WhatsApp

Facebook ha acquistato WhatsApp per $ 19 miliardi nel 2104. All'epoca era in corso l'addebito di $ 1 per un abbonamento annuale, che è stato eliminato nel 2016. Con 1,3 miliardi di utenti, Facebook è stato lento a monetizzare WhatsApp, ma l'account per le aziende è un indicatore si avvicina sempre di più a questo.

Matt Idema, Chief Operating Officer di WhatsApp, ha dichiarato al Wall Street Journal, quando ha annunciato per la prima volta l'App Business, "Abbiamo intenzione di caricare le aziende in futuro. Non abbiamo i dettagli della monetizzazione calcolati. "

Fino a quando non monetizza il servizio, puoi utilizzare WhatsApp Business per connetterti gratuitamente con i tuoi clienti.

WhatsApp Business è ora disponibile negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Indonesia, in Italia e in Messico su Google Play. Arriverà nelle prossime settimane in altre parti del mondo.

Immagini: WhatsApp

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