Giustificare una valutazione dei dipendenti o una revisione delle prestazioni richiede una strategia semplice e non emotiva. Anche se vuoi che il tuo subordinato sappia che ti interessa, la giustificazione non può essere basata su sentimenti o connessioni personali. Revisioni sia positive che negative richiedono una giustificazione; ma commenti negativi, avvertenze relative al lavoro, rimproveri comportamentali e guasti sul posto di lavoro devono essere ben documentati e supportati con prove solide per ridurre al minimo lo scontro.
$config[code] not foundFatti concreti
Quando scrivi una recensione di performance critica o negativa, giustifica le tue ragioni con fatti dettagliati. I subalterni spesso chiedono di sapere perché hanno ricevuto una recensione negativa, sia che si tratti di un risultato personale, di vincoli di budget o di differenze personali, secondo la rivista "Forbes". Tenere un registro corrente dei risultati di ogni dipendente, carenze, violazioni, avvisi e recensioni dei clienti in modo da disporre di prove per il backup della valutazione. Potrebbe essere necessario molto tempo per mantenere una documentazione completa, ma si ripaga quando un dipendente richiede prove documentate per sostenere la revisione delle prestazioni.
Descrizione del lavoro
Utilizzare la descrizione del lavoro per giustificare le recensioni di prestazioni positive e negative. Fai un elenco dei modi in cui un dipendente ha incontrato o superato le sue responsabilità lavorative per giustificare una revisione favorevole. Creare un elenco di obiettivi incompleti, guasti sul posto di lavoro e doveri ignorati per giustificare una revisione negativa. Per assicurarsi che la tua valutazione sia corretta e imparziale. Utilizzare una rubrica per valutare tutti i dipendenti in posizioni simili. Usando la descrizione del lavoro come linea guida, i dipendenti non possono lamentarsi se non si misurano.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingEvita le differenze personali
Gli scontri di personalità e gli stili di lavoro differenti non sono solitamente giustificabili ragioni per recensioni negative; quindi, a meno che le differenze non interferiscano con la produttività, evitali. Evitare di concentrarsi sull'atteggiamento sfavorevole del posto di lavoro di un dipendente o sui tratti di personalità improbabili, secondo il Dipartimento delle Risorse umane dell'Università della California, a Berkeley. Questi tipi di critiche sono spesso considerati meschini e il dipendente può utilizzare i commenti negativi come leva per rendere le interazioni sul posto di lavoro più scomode. Se le differenze personali devono essere affrontate, incontrare il dipendente faccia a faccia per discutere le vostre preoccupazioni.
Commenti subordinati, collaboratori e supervisori
Se vuoi essere sicuro che la tua valutazione sia giustificabile, sollecita le recensioni riservate da dipendenti, collaboratori, clienti e altri supervisori del dipendente. Non cantare le lodi dei dipendenti o fare commenti negativi finché gli altri non hanno inviato le loro recensioni. Non vuoi che i tuoi sentimenti influenzino le loro valutazioni. Se altre recensioni sulle prestazioni coincidono con la tua valutazione, utilizza i commenti combinati per giustificare la revisione del rendimento. Se sono diversi, ripensa la tua valutazione per assicurarti che sia equo e ragionevole.
