SAP è una nota organizzazione software nota ai clienti aziendali e agli specialisti IT nel C-suite. Ora viene creata una nuova comunità che sfrutta le considerevoli risorse dell'azienda per aiutare le piccole imprese a sfruttare ciò che SAP ha da offrire.
Small Business Trends ha parlato con Christal Bemont, vicepresidente senior e direttore generale delle vendite globali di piccole e medie imprese presso SAP Concur riguardo a questa grande opportunità per le aziende più piccole e su come livellerà ulteriormente il campo di gioco tra i Golia aziendali e le piccole imprese Davids.
$config[code] not foundSAP Concur mira al mercato delle piccole imprese
Bemont è stato un oratore principale alla recente Global Conference di B2SMB e ha iniziato la nostra conversazione parlando degli inizi di questa nuova spinta.
"Quando SAP ha acquisito Concur circa 4 anni fa, una delle ragioni per l'acquisizione è che Concur era davvero solido nello spazio SMB. Quindi, Concur è stata in grado di offrire una prospettiva unica a SAP per le piccole imprese ".
Le relazioni cambiano tra le grandi e le piccole imprese
Ha proseguito descrivendo come una delle prime cose che ha notato sia stata una relazione mutevole tra i giocatori più grandi con tasche profonde e i loro cugini più piccoli.
"Ho notato che la tendenza stava cambiando con le piccole e medie imprese, dove la loro innovazione atletica e lo spirito imprenditoriale potrebbero essere enormi risorse di cui le grandi aziende hanno bisogno", ha detto aggiungendo di aver visto la possibilità di sfruttare la potenza di SAP per questo mercato delle piccole imprese.
SAP Concur elimina gli ostacoli tra le grandi e le piccole imprese
C'erano naturalmente ostacoli come il diminuito potere d'acquisto e l'accesso alle informazioni per queste piccole imprese. Notando che la tecnologia ha attenuato alcune di queste differenze, Bemont ha visto che un focus "comunitario" potrebbe accelerare ulteriormente le cose.
Ha visto il ruolo di SAP Concur come un triplice: aiutare le piccole imprese a crescere e prosperare, a evitare i rischi e ad essere finanziariamente forti come potrebbero.
Servizi di posti aziendali sotto un unico tetto
L'idea era di riunire sotto un unico tetto un gruppo di piccole imprese, in modo da avere un potere d'acquisto, un accesso e una disposizione delle più grandi aziende Fortune 100 in tutto il mondo. Mancava un ultimo pezzo e quando Bemont si poneva una domanda, la comunità prendeva forma.
"E se il potere di SAP fosse allineato con questo segmento più piccolo del mercato?"
La nuova comunità da cui derivava era molto più che una semplice rete, anche se quell'aspetto tradizionale continua a essere considerato uno spazio prezioso.
Offre accesso alle risorse
Si trattava anche di dare alle piccole imprese l'accesso a risorse che altrimenti non avrebbero potuto avere. Alcuni dei meccanismi riguardano l'utilizzo di SAP Concur come fulcro tra aziende di diverse dimensioni.
Bemont spiega:
"Penso che ci sia qualcosa di altrettanto potente della tecnologia", dice. "Pensa ad alcune delle aree più grandi per costi come benefici per i dipendenti e spese generali. Non c'è motivo per cui non possiamo convincere i nostri più grandi clienti a proporre offerte esclusive in aree come questa e altre in questo spazio SMB tramite SAP Concur ".
Sfruttare queste relazioni commerciali di dimensioni diverse è un aspetto centrale.
Basarsi sulla lunga panchina di SAP Concur per portare leadership di pensiero e intuizioni significative a questa comunità è un altro obiettivo.
"Fornire questo tipo di informazioni serve ad aiutare le piccole imprese a vedere cosa è possibile", afferma Bemont. "Una grande parte secondaria di questo è aiutare le aziende a crescere".
Questo tipo di interazioni è progettato per aiutare le piccole imprese a prevedere ciò che potrebbe essere dietro l'angolo, sfruttando ancora l'esperienza di SAP Concur.
Informazioni sui Corral
Al di là della tecnologia che questo gigante del software può fornire, l'idea alla base di questa nuova comunità è quella di aiutare le informazioni sui corral di piccole imprese, sfruttarle per mitigare i rischi e aiutarli a fare scelte migliori. In una parola, SAP Concur vuole rafforzare questa comunità emergente con un paio di soluzioni tecniche, consigli pratici e accordi reciprocamente vantaggiosi.
"Le conversazioni che abbiamo oggi sono certamente in giro per aiutare le organizzazioni a farsi carico del business", afferma Bemont.
Il CEO e editore di Small Business Trends, Anita Campbell, ha partecipato alla conferenza e ha contribuito a questo pezzo.
Immagine: SAP Concur
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