Hai pagato il prezzo pieno per una batteria sostitutiva per iPhone?
In una lettera indirizzata al senatore John Thune (RS.D.), presidente del comitato per il commercio, la scienza e il trasporto, Apple (NASDAQ: AAPL) ha detto (PDF) che sta esplorando se i clienti che hanno pagato il prezzo pieno per la sostituzione della batteria dovrebbero ottenere un rimborso per parte del prezzo di acquisto.
Rimborso sostituzione batteria Apple in arrivo?
La dichiarazione di Apple deriva da una domanda che il senatore Thune chiedeva se i clienti dovessero ottenere un rimborso se non pagassero il prezzo ridotto della batteria. Il prezzo per la batteria è stato ridotto dopo l'ammissione di Apple e si è scusato per aver ridotto la potenza su iPhone 6 e modelli successivi per evitare arresti. Apple ha fatto questo senza informare pienamente i proprietari.
$config[code] not foundCome la seconda più grande piattaforma mobile OS, gli iPhone sono utilizzati da un gran numero di proprietari di piccole imprese. E molti di loro probabilmente hanno gli iPhone interessati, che iniziano con l'iPhone 6 e vanno su iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus e iPhone SE, nonché su iPhone 7 e iPhone 7 Plus.
Nel caso in cui tu abbia uno di questi telefoni e tu non abbia ancora sostituito la batteria, Apple ha ridotto il prezzo da $ 79 a $ 29. Questa offerta sarà valida fino a dicembre 2018 o più.
Il Washington Post ha riferito che il rappresentante Greg Walden (R-Ore.), Che presiede il Comitato per l'energia e il commercio della Camera, ha anche inviato una lettera ad Apple chiedendo maggiori informazioni. Apple ha risposto affermando che potrebbe estendere il programma di batterie scontate oltre la fine del 2018.
A parte i presidenti di commissione, Apple si trova ad affrontare una litania di sfide legali. Ciò include 50 proposte di azioni legali collettive da parte dei consumatori e indagini da parte di Brasile, Francia, Corea del Sud e del Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti e della Securities and Exchange Commission.
Che cosa fa Apple per impedire che ciò accada di nuovo?
Vista posteriore 20/20, Apple ha detto che ora darà ai proprietari il pieno controllo dei loro telefoni, il che significa che possono utilizzare un nuovo strumento di interfaccia utente per disattivare la funzione di gestione dell'alimentazione che rallenta i telefoni più vecchi. Se la società avesse reso disponibile questa opzione in primo luogo, avrebbe evitato il costo incombente che dovrà sopportare per il prevedibile futuro.
Se hai i nuovi modelli di iPhone 8, iPhone 8 Plus e iPhone X, hanno un sistema di gestione delle prestazioni più avanzato che evita l'arresto dei telefoni. Tuttavia, Apple non ha specificato se il problema persisterà una volta che i telefoni, e successivamente le loro batterie, diventeranno vecchi.
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