Che cos'è un piano di gestione dei cambiamenti e perché le tue piccole imprese ne hanno bisogno?

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Anonim

Per avere successo, le aziende devono evolversi costantemente. Le aziende devono costantemente rivedere e riadattare ciò che offrono ai clienti, come eseguono i processi chiave, chi è responsabile di quali attività e come potrebbero migliorare. Gestire un'impresa è un gioco costante di tentativi ed errori, e quindi le aziende devono essere agili e in grado di adattarsi ai grandi cambiamenti se vogliono sopravvivere.

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Sfortunatamente, il cambiamento non è sempre ben accolto. Quando un imprenditore decide di realizzare un grande cambiamento nella propria azienda, i singoli stakeholder non reagiscono sempre con entusiasmo e, a volte, questi cambiamenti non funzionano bene come azienda collettiva.

Ecco perché le aziende dovrebbero sempre redigere un piano di gestione del cambiamento per aiutare a guidare i membri del personale e le parti interessate attraverso quei periodi di transizione rocciosa.

Cos'è un piano di gestione dei cambiamenti?

In poche parole, un piano di gestione del cambiamento è un documento di lavoro che definisce attività o ruoli che necessitano di un'ulteriore concentrazione durante la fase di esecuzione e controllo di un progetto o di cambiamenti istituzionali evidenti.

Ad esempio, se stai introducendo un nuovo middle manager nella tua forza lavoro, pianificando di licenziare il personale o ti stai preparando per aggiungere nuovi passaggi in un processo di produzione, causerai tremori alla forza lavoro della tua azienda. Elaborando un piano di gestione delle modifiche, dovresti essere in grado di misurare e mitigare qualsiasi potenziale resistenza o inconvenienti involontari nell'attuazione di tali modifiche.

Come scrivere un piano di gestione delle modifiche?

I piani di gestione dei cambiamenti sono disponibili in due varietà. Il primo tipo è progettato per misurare l'impatto di un cambiamento istituzionale al fine di facilitare le transizioni necessarie. Il secondo tipo di piano di gestione del cambiamento è messo in atto per tenere traccia dei progressi su determinati progetti. Questo tipo di piano vede il cambiamento misurato rispetto a una linea di base del progetto, che in genere sarà una descrizione dettagliata dell'ambito, del programma e del budget di un progetto.

Entrambi i tipi di piani di gestione delle modifiche hanno alcune cose di base in comune.

Innanzitutto, tutti i piani di gestione delle modifiche devono iniziare dimostrando le ragioni di un cambiamento, ad esempio affrontando le lacune in termini di prestazioni, le tecnologie emergenti o il calo dell'attività dei consumatori. Quindi, un piano deve definire l'ambito delle modifiche consigliate. Dovrai indicare come stai reagendo ai problemi, quali ruoli di lavoro potrebbero influenzare o eventuali modifiche di policy o organizzative. Successivamente, è necessario identificare una serie di KPI che possono essere utilizzati per misurare il progresso e il successo.

Un piano di gestione delle modifiche deve anche fornire una descrizione del supporto degli stakeholder e idealmente eleggerà un team di gestione delle modifiche che sarà responsabile del mantenimento di una comunicazione costante con le parti interessate per tutto il periodo di implementazione di ogni cambiamento. Questo elenco deve includere tutti i dipendenti e tutte le organizzazioni partner come fornitori, appaltatori o clienti importanti.

Se hai bisogno di aiuto per scrivere il tuo primo piano di gestione dei cambiamenti, ci sono un sacco di modelli là fuori che possono aiutarti a iniziare. Ma alla fine della giornata, questo è un compito che tutti gli imprenditori dovrebbero prendere l'abitudine di svolgere.

Il cambiamento è positivo, ma essere in grado di coinvolgere tutti nella stessa pagina e portare a termine una transizione importante può creare o distruggere anche la migliore compagnia.

Cambia gestione foto tramite Shutterstock

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