Come cambiare le attitudini dei dipendenti

Sommario:

Anonim

I dipendenti che vengono a lavorare con un chip sulle spalle, non sono disposti a fare nulla ma a superare la giornata e a ritirare uno stipendio, possono lasciare il posto di lavoro in asso. Se gli atteggiamenti dei dipendenti hanno bisogno di un po 'di adeguamento, prendere in carico e fare in modo che ciò accada. Cambiando il modo in cui le persone pensano e sentono non è qualcosa che si può fare durante la notte, con uno sforzo mirato, è possibile modificare efficacemente le attitudini dei dipendenti e, potenzialmente, migliorare la produttività complessiva del posto di lavoro.

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Scopri gli atteggiamenti

Non hai la possibilità di modificare le attitudini dei tuoi dipendenti se hai solo una comprensione superficiale di ciò che pensano e sentono. Inizia i tuoi sforzi con un dipendente un sondaggio di atteggiamento. Compilando e conducendo un'indagine efficace, è possibile ottenere un quadro chiaro di ciò che pensano i dipendenti. Un sondaggio è utile perché i dipendenti possono essere riluttanti a condividere alcuni dei loro pensieri e sentimenti negativi in ​​un formato meno anonimo. Inoltre, la semplice implementazione di un sondaggio invia un messaggio ai dipendenti a cui tieni, che può effettivamente iniziare a cambiare le attitudini negative.

Concentrarsi su Phrasing

Non è quello che dici, è come lo dici. Quando si tratta di produrre una forza lavoro felice piena di vigore e vigore, comprendere questa verità è fondamentale. Prova ad eliminare le parole negative - come "non" e "non fare" - dal tuo vocabolario del tutto. Invece, frase le cose in modo positivo per ridurre il grado in cui le tue correzioni diventano killer dell'attitudine. Ad esempio, invece di dire "Non formattare i rapporti trimestrali in questo modo", prova "Grande sforzo, Sarah. In futuro, puoi formattare i rapporti trimestrali in colonne? Vuoi che ti mostri cosa intendo? "Con una correzione positiva e di sostegno, puoi mostrare ai dipendenti che tieni a te e puoi modificare efficacemente i loro atteggiamenti nei confronti di te in particolare e sul posto di lavoro in generale.

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Nutrite la positività

Il tuo posto di lavoro è pieno di atteggiamenti negativi? Se è così, prova a farli morire di fame. Come Linda L. Martin e il dottor David G. Murchler suggeriscono nel loro libro "Fail-Safe Leadership", un modo molto efficace per modificare l'atteggiamento dei dipendenti è quello di alimentare i dipendenti con una dose giornaliera di positività e, nel farlo, negarli accesso alla negatività. Prova a pubblicare in grassetto banner sul posto di lavoro che celebrano il successo. Nelle riunioni aziendali, elogiare sontuosi coloro che hanno fatto un buon lavoro, permettendo a tutti di vedere quanto apprezzate il loro lavoro. Metti il ​​minimo sforzo nella negatività che puoi. Quando non ti concentri sulla negatività, questo tumore nella forza lavoro si estinguerà non appena sarà messo in ombra dalla positività quasi schiacciante che hai messo in atto.

Considera gli atteggiamenti dei nuovi assunti

Il vecchio adagio, "Una mela marcia può rovinare tutto il gruppo", è sorprendentemente pertinente al processo di assunzione. Se un dipendente porta un cattivo atteggiamento al lavoro, può danneggiare la prospettiva degli altri lavoratori, fungendo da nuvola nera che supera le loro disposizioni altrimenti soleggiate. Anche se probabilmente non licenzierai i tuoi lavoratori per problemi di atteggiamento che potrebbero avere, è altamente appropriato prendere in considerazione l'atteggiamento quando assumono nuovi lavoratori, suggerisce Mark Murphy, autore di "Assumere per attitudine". Impegnando uno sforzo concertato per assumere lavoratori che sono ottimista, motivato e desideroso, non solo è possibile aumentare la probabilità che questi nuovi assunti non contribuiscano alla negatività, ma anche modificare potenzialmente l'atteggiamento dei lavoratori esistenti introducendo un nuovo modello di atteggiamento appropriato da emulare.