Intuit, Salesforce.com annuncia l'alleanza strategica per offrire la gestione delle relazioni con i clienti

Anonim

Mountain View, California (COMUNICATO STAMPA - 4 aprile 2011) - Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) e salesforce.com (NYSE: CRM) hanno annunciato un'alleanza strategica che renderà più semplice per milioni di piccole imprese gestire le informazioni dei clienti insieme ai loro dati finanziari. Questa collaborazione fonderà il CRM e la gestione finanziaria di primo piano per consentire alle piccole imprese che utilizzano QuickBooks di gestire in modo più efficiente le relazioni con i clienti in modo che possano risparmiare tempo e chiudere più affari.

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Un recente sondaggio condotto da Intuit ha rilevato che oltre la metà delle piccole imprese esegue le attività di CRM manualmente o con software non progettato per il lavoro; Il 28 percento usa carta e penna, mentre un altro 28 percento inserisce manualmente i dati su fogli di calcolo. Questi risultati segnalano un'esigenza acuta nel mercato delle soluzioni integrate.

"Questa alleanza creerà offerte che consentiranno alle piccole imprese di gestire al meglio i loro clienti e le loro offerte", ha dichiarato Dan Wernikoff, vicepresidente e direttore generale della divisione di soluzioni di gestione finanziaria di Intuit. "Con migliaia di piccole aziende che utilizzano QuickBooks e Salesforce, questo è un ottimo modo per due leader del settore di sfruttare la prossima era del cloud computing per aiutare le piccole imprese a crescere".

"Lavorando con Intuit, stiamo portando la soluzione leader per la gestione delle relazioni con i clienti del settore ai clienti QuickBooks", ha affermato George Hu, vicepresidente esecutivo, piattaforma e marketing, salesforce.com. "Questa alleanza accelererà l'adozione di soluzioni CRM di social, mobile e open cloud da parte delle piccole imprese".

Come parte dell'alleanza strategica, Intuit rivenderà Salesforce CRM con l'integrazione QuickBooks che sincronizza i dati dei clienti con QuickBooks e QuickBooks online. Questa applicazione fornirà informazioni semplificate a coloro che operano nelle vendite e nella gestione per eliminare l'inserimento di dati in due sistemi diversi, mostrando informazioni aggregate sui clienti e probabilità di chiudere un accordo.

Una volta disponibile, sarà un'applicazione prominente su Intuit App Center, in cui le piccole imprese possono facilmente trovare, acquistare e utilizzare applicazioni Web-based collegate alla piattaforma Intuit Partner. L'applicazione è prevista per questa estate con prezzi da annunciare al momento del lancio.

Informazioni su Intuit Inc.

Intuit Inc. è un fornitore leader di soluzioni di gestione aziendale e finanziaria per le piccole e medie imprese; istituzioni finanziarie, incluse banche e cooperative di credito; consumatori e professionisti della contabilità. I suoi prodotti e servizi di punta, tra cui QuickBooks, Quicken e TurboTax, semplificano la gestione delle piccole aziende e l'elaborazione delle buste paga, la finanza personale, la preparazione e l'archiviazione delle imposte. ProSeries e Lacerte sono le principali offerte di preparazione fiscale di Intuit per i professionisti contabili. Intuit Financial Services offre soluzioni avanzate di banking online e approfondimenti unici per aiutare le banche e le unioni di credito a servire imprese e consumatori con soluzioni innovative.

Fondata nel 1983, Intuit ha registrato un fatturato annuo di $ 3,5 miliardi nel suo anno fiscale 2010. La società ha circa 7.700 dipendenti con uffici principali negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in India e in altre località. Ulteriori informazioni sono disponibili su www.intuit.com.

Informazioni su Salesforce.com

Salesforce.com è la società di cloud computing aziendale che ha trasformato il modo in cui le aziende collaborano e comunicano. Salesforce.com sta guidando lo sforzo per portare Cloud 2, il prossimo paradigma per il computing, all'impresa offrendo ai propri clienti la collaborazione sociale, la mobilità e l'apertura che sono il segno distintivo di questo nuovo mondo. La piattaforma e i servizi applicativi dell'azienda includono:

  • Salesforce Chatter, un social network privato per la tua azienda
  • Il Sales Cloud, per l'automazione della forza vendita e la gestione dei contatti
  • The Service Cloud, per il servizio clienti e le soluzioni di supporto
  • Jigsaw Data Cloud, per garantire l'integrità e la qualità dei dati
  • La piattaforma Force.com, per lo sviluppo di applicazioni personalizzate
  • Heroku, per la creazione di app sociali e mobili in Ruby
  • AppExchange, il marketplace leader a livello mondiale per applicazioni di cloud computing aziendale

Salesforce.com offre il percorso più veloce per il successo dei clienti con il cloud computing. A partire dal 31 gennaio 2011, salesforce.com gestisce le informazioni sui clienti per circa 92.300 clienti tra cui Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE e SunTrust Banks.

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