I consulenti di crisi lavorano in contesti diversi come agenzie governative, centri comunitari, istituzioni per la salute mentale, istituzioni religiose e rifugi per senzatetto. La consulenza è un campo in rapida crescita e le prospettive di lavoro per i consulenti di crisi, in particolare, sono promettenti. I consulenti di crisi di solito forniscono assistenza a breve termine alle vittime, che durano tra le sei e le otto settimane.
Condizioni di lavoro
I consulenti di crisi lavorano con persone che hanno vissuto eventi traumatici e che alterano la vita, come disastri naturali o la perdita di persone care, e coloro che si occupano di problemi di salute mentale, violenza sessuale o violenza domestica. L'obiettivo di un consulente di crisi è quello di riabilitare le vittime di traumi attraverso vari programmi di intervento e di gestire le loro ansie aiutandole a sviluppare nuove capacità di coping.
Formazione / Certificazione
Un consulente per le crisi dovrebbe essere ben addestrato. Un bachelor in psicologia o psicologia clinica, sviluppo umano, scienze sociali o un campo correlato è utile. Alcuni continuano a ricevere lauree e dottorati. I buoni consiglieri aggiornano anche le loro competenze seguendo corsi di sviluppo professionale in corso attraverso programmi di licenza e certificazione.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAbilità interpersonali
Poiché i consulenti di crisi lavorano con persone di diversa estrazione sociale, è essenziale che non solo amano lavorare con le persone, ma hanno anche eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
Capacità organizzative
Simile agli assistenti sociali, i consulenti per le crisi devono mantenere e aggiornare una cronologia per ciascuno dei loro clienti. Ciò richiede di essere ben organizzato. Stabilire le priorità per svolgere compiti amministrativi come la stesura di relazioni sui progressi, la realizzazione di follow-up e la definizione degli obiettivi sono essenziali per il lavoro.
Capacità di risoluzione dei problemi
I consulenti di crisi devono valutare obiettivamente i singoli casi al fine di determinare se un cliente sta attraversando una crisi e il livello di intervento necessario. Ciò richiede una forte capacità di problem-solving e di pensiero critico.
Giocatore di squadra
Poiché i consulenti di crisi fanno parte di una rete più ampia, sia nei centri di comunità che nelle istituzioni, essere in grado di lavorare efficacemente con altri membri dello staff è essenziale per lo sviluppo di soluzioni pratiche per soddisfare le esigenze o gli obiettivi del cliente.
Avvocato
I consulenti di crisi devono avere una personalità estroversa. In alcuni casi, i consulenti per le crisi devono diventare sostenitori e rappresentare i loro clienti su questioni come abuso di sostanze, violenza domestica o senzatetto. I consulenti di crisi spesso hanno bisogno di prendere parte a programmi di sensibilizzazione della comunità o fare appello ai responsabili politici.
Motivata
I consulenti di crisi devono avere un forte senso di scopo e il desiderio di aiutare le persone e di essere al servizio. Devono essere auto-motivati.
Calmo e confortevole
Poiché i clienti sono traumatizzati, un buon consulente per le crisi è a proprio agio nel gestire situazioni stressanti quotidianamente senza sentirsi bruciato.
Capacità di ascolto
Buone capacità di ascolto e capacità di empatia sono fondamentali per fornire assistenza e supporto alle vittime di traumi.
