I negozi Microsoft introducono le zone SMB: solo per le piccole imprese

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Anonim

Delle migliaia di piccole imprese che aprono le loro porte ogni anno, il 50 per cento si chiuderà entro cinque anni, secondo le statistiche del Bureau of Labor.

Per risolvere questo problema, Microsoft (NASDAQ: MSFT), attraverso la sua rete di oltre 100 negozi negli Stati Uniti, in Canada, a Porto Rico e in Australia, ha aperto "SMB Zones", che, secondo un post sul blog che annuncia il lancio, è uno spazio dedicato che offre "l'accesso pratico alla tecnologia di livello aziendale e l'assistenza tecnica adattata alle esigenze degli imprenditori".

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In collaborazione con il lancio di SMB Zones, Microsoft Stores ha anche implementato Accelerate Your Business, un programma di leasing progettato per garantire che i proprietari di piccole imprese abbiano accesso ai più recenti PC business class, opzioni di garanzia e formazione e supporto in-store e online. I piani sono accessibili e partono da $ 25 al mese.

"Ciascuno degli oltre 100 negozi e MicrosoftStore.com di Microsoft è una risorsa per i clienti di piccole e medie imprese alla ricerca di nuove opportunità di rete e per conoscere le ultime tecnologie per far crescere il loro business", ha detto un portavoce di Microsoft, parlando a Small Business Trends Via Posta Elettronica. "E ogni giorno, i clienti delle piccole imprese possono usufruire di offerte come Answer Desk, Surface Membership, workshop in-store Small Business Academy ed eventi personalizzati per costruire la propria attività".

Cosa offriranno le zone SMB di Microsoft?

Il nuovo programma SMB Zones e Accelerate Your Business amplifica un insieme di risorse attuali di cui le piccole imprese possono anche trarre vantaggio, tra cui:

  • Specialisti commerciali. Si tratta di esperti che aiutano a guidare gli imprenditori locali e gli imprenditori con le loro esigenze tecnologiche sia nel Microsoft Store che nella sede dell'attività;
  • Answer Desk. I consulenti del desk di risposta aiutano le piccole imprese a mantenere i propri dispositivi senza intoppi. Rispondono a domande tecniche, formulano raccomandazioni e offrono un servizio completo e supporto su tutto il software e l'hardware. Aiutano inoltre gli imprenditori a riparare gratuitamente PC, tablet o telefoni, indipendentemente dal dispositivo o dal luogo di acquisto;
  • Membership di superficie. Secondo il post ufficiale del blog, Surface Membership (un programma basato su abbonamento) offre ai clienti delle PMI supporto in-store, online e telefonico, formazione personale individuale, finanziamento, sconti per i soci e altro;
  • Allenamento personale. Gli specialisti istruiscono i clienti con tutorial su dispositivi Windows, Office 365, OneNote, Skype, OneDrive e altro, afferma il post. La formazione personale è disponibile per $ 49 all'ora o $ 99 per un anno di uso illimitato;
  • Eventi in negozio. I negozi Microsoft ospitano abitualmente eventi di networking, workshop, formazione e seminari su argomenti come "Pubblicità online semplice e rapida" e "Come rimanere in contatto con i clienti", guidati da esperti di Microsoft e del settore;
  • Eventi di hosting. La maggior parte dei negozi Microsoft dispone di un "Community Theatre" disponibile per l'uso da parte di partner e aziende per ospitare eventi di formazione o di networking gratuiti.

Per sfruttare le Zone SMB, Accelerare la tua attività e gli altri servizi, visita un Microsoft Store o vai online su MicrosoftStore.com.

Immagini: Microsoft

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