I dipendenti aziendali avrebbero difficoltà a inviare e-mail ai colleghi o ad accedere a Internet senza IT o tecnologie informatiche, professionisti. Collegano i computer dei dipendenti alle reti a livello di area e risolvono i problemi tecnici quando necessario. Inoltre, apprendono nuove tecnologie informatiche e installano programmi software sui computer dei lavoratori. Se sei abile con i computer e hai buone capacità interpersonali, un lavoro come specialista IT potrebbe essere la scelta perfetta per la tua carriera. Tuttavia, è necessario soddisfare prima determinati requisiti.
$config[code] not foundFormazione scolastica
Molti specialisti IT hanno diplomi di laurea in informatica o scienze dell'informazione. Altri conseguono una laurea in sistemi di analisi o gestione dei sistemi informativi. Un diploma di socio può anche essere sufficiente per qualificarti per alcuni lavori IT specializzati. L'essenza della tua carriera IT sta imparando a lavorare con diversi sistemi operativi, come Windows, UNIX e Mac OS X, e la possibilità di installare hardware, come modem e hard disk. Imparare a risolvere i problemi software e hardware è anche cruciale per il tuo successo.
Formazione
Gli specialisti IT di solito si allenano per circa tre mesi dopo essere stati assunti, secondo il Dipartimento di Statistica del lavoro degli Stati Uniti. Tuttavia, potrebbe essere necessaria una formazione di un anno in aziende con sistemi informatici più grandi e complessi. La tua formazione potrebbe essere condotta in aule e laboratori informatici, in modo da ottenere sia l'esperienza teorica che pratica. In questo campo, ci si aspetta anche che partecipino continuamente a workshop e seminari per rimanere aggiornati con i nuovi sistemi software e hardware.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingCertificazione e Avanzamento
Mentre la certificazione come specialista IT di solito non è richiesta, alcune aziende lo preferiscono. La certificazione può anche aumentare le opportunità di lavoro. Può anche aiutare ad avanzare in posizioni di livello superiore, come un amministratore di sistemi informatici, che supervisiona tutte le funzioni IT e server aziendali, o come sviluppatore di software, che crea programmi software per varie applicazioni, compresi i sistemi di gestione dei database e dei salari. Apple, Hewlett Packard e Institute for Configuration Management sono solo alcune delle molte aziende e organizzazioni che certificano i professionisti IT. Se aspirate ad avanzare in posizioni dirigenziali o dirigenziali di alto livello un giorno, un master in business, o MBA, è vantaggioso.
Abilità
Le capacità di problem solving sono essenziali per gli specialisti IT. Devi sapere come diagnosticare problemi tecnici e sviluppare soluzioni per loro. In alcuni casi, ad esempio, potresti decidere di installare un nuovo sistema software per alleviare i problemi causati dalla crescita dell'azienda. Tuttavia, dovresti valutare se il costo aggiuntivo rientra nei parametri di budget della tua azienda. Gli specialisti IT devono avere capacità di ascolto e di conversazione. Devono ascoltare attentamente i problemi che i dipendenti stanno vivendo in modo che possano risolverli rapidamente. E, hai bisogno di parlare le capacità per spiegare problemi complessi in parole povere, e insegnare alle persone come correggere i problemi più piccoli da soli.