Un buon responsabile delle comunicazioni interne è come il motore forte di un treno. Più lungo è il treno, o più grande è l'azienda, più potente deve essere il manager-agente-motore. Utilizzerai abilmente le tue competenze per garantire che ogni dipendente sia aggiornato su informazioni critiche sulla società in modo che possano svolgere il proprio lavoro mantenendo gli obiettivi dell'organizzazione in vista. Terrà il morale con cose così semplici come assicurarsi che tutti siano invitati a festeggiare il compleanno di un vicepresidente o ad aiutare la transizione dei dipendenti durante i periodi di crisi.
$config[code] not foundCapacità di base
Naturalmente, come responsabile delle comunicazioni interne, hai bisogno di capacità comunicative, ma soprattutto tra le capacità di ascolto e l'attitudine per la scrittura. È necessario considerare le diverse esigenze dei dipendenti e adattare i veicoli di comunicazione alle loro mansioni lavorative. Ad esempio, una strategia di social media può raggiungere una certa percentuale di dipendenti mentre altri dipendenti evitano tale coinvolgimento, preferendo e-mail o e-newsletter. Pianifica di essere un esperto di eventi speciali, sia che stia organizzando la semplice festa di compleanno in ufficio o un elaborato barbecue aziendale annuale. Comprendi che è necessario sviluppare un piano di comunicazione pieno di obiettivi, obiettivi, strategie e tattiche progettati per raggiungere questo obiettivo. Ad esempio, potresti voler vedere un aumento della soddisfazione sul lavoro dopo aver acquisito un'altra società, che può essere misurata dai sondaggi tra i dipendenti. Qualsiasi cosa a caso costerà alla tua organizzazione tempo prezioso e denaro.
Motivazione e incentivi
I responsabili delle comunicazioni interne spesso sviluppano incentivi e assegnano programmi per riconoscere i dipendenti per contributi eccezionali sul posto di lavoro. Questi programmi motivano anche i dipendenti a raggiungere gli obiettivi personali e aziendali, con tali risultati comunicati a livello aziendale per motivare gli altri. In qualità di manager, comunicherai in che modo queste realizzazioni aiutano l'azienda nel suo insieme in modo tale da essere accettate come organizzazione piuttosto che come risultati individuali. È anche una buona idea ideare programmi simili per i team, ad hoc per un progetto o reparti specifici.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingComprendere gli obiettivi aziendali
Non perdere di vista il modo in cui i tuoi doveri di comunicazione interna dovrebbero contribuire alla linea di fondo dell'organizzazione. Se riesci a mantenere i dipendenti motivati e sentiti stimati, il tuo datore di lavoro ha meno probabilità di sperimentare il turnover dei dipendenti. Ciò fornisce all'azienda una stabilità e stabilità che le organizzazioni desiderano. Rende anche più facile reclutare nuovi talenti.
È importante che tu abbia la capacità di far comunicare regolarmente anche la leadership esecutiva della tua organizzazione, quindi non sempre viene da te. In questo modo i dipendenti si sentiranno più legati alla missione dell'azienda. Gli orari potrebbero non consentire frequenti riunioni personali a livello aziendale, ma dovresti incoraggiare altre forme di comunicazione, anche i social media.
Requisiti di lavoro
In genere, è necessario un diploma di laurea per ottenere un lavoro come responsabile delle comunicazioni interne. Le major comuni includono speech, comunicazioni, pubbliche relazioni o giornalismo. Se hai esperienza in un campo della comunicazione, la tua area di laurea sarà meno importante. Allo stesso modo, se hai fatto carriera nella scala della carriera nelle comunicazioni, i datori di lavoro potrebbero preoccuparsi meno della tua laurea e di più della tua esperienza. Alcune funzioni di comunicazione aziendale includono funzioni di comunicazione interna tra i compiti richiesti. In tal caso, si assumerebbe la responsabilità di comunicare i messaggi aziendali anche al pubblico esterno all'organizzazione.
