La banca degli Stati Uniti crea una soluzione di segnalazione per i clienti di piccole imprese

Anonim

New York, New York (COMUNICATO STAMPA - 8 novembre 2010) - Information Builders, un leader indipendente nelle soluzioni di business intelligence (BI), ha annunciato che la US Bank ha lanciato un'applicazione WebFOCUS denominata ScoreBoard che consente a centinaia di migliaia di clienti di piccole imprese di generare rapporti sulle loro carte di credito, conti di elaborazione mercantili e altro tipi di veicoli di pagamento elettronici attraverso un cruscotto sicuro basato sul Web. La banca degli Stati Uniti ha scelto WebFOCUS per creare questa applicazione di BI orientata al cliente grazie alla sua architettura intrinsecamente scalabile, in grado di supportare un numero elevato di utenti con investimenti hardware minimi e supporto IT.

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"I creatori di informazioni hanno creato un'infrastruttura di reporting che può scalare per supportare un milione di utenti", ha affermato Robert Kaufman, vicepresidente senior della divisione Payments Solutions della U.S. Bank. "ScoreBoard consente ai proprietari di piccole imprese e ai funzionari autorizzati di monitorare la spesa della carta di credito della propria azienda per diversi periodi di tempo, nonché di confrontare le transazioni complessive con le carte di credito con le tendenze del settore."

Con numerosi servizi per i clienti di piccole imprese - tra cui conti correnti, carte di credito, leasing di attrezzature, buste paga, assicurazioni, finanziamenti e molti altri - ScoreBoard è un'aggiunta importante alla crescente lista di servizi bancari online della U.S. Bank. È dotato di dashboard WebFOCUS che mostrano le tendenze di spesa su base mensile, trimestrale o annuale, con i dati suddivisi per segmento di mercato. I clienti di piccole imprese si stanno avvicinando al sistema di BI perché li aiuta a gestire i loro budget e a controllare i costi. Ad esempio, un cliente potrebbe vedere che negli ultimi due trimestri, il 20% della spesa è stato destinato all'acquisto di viaggi e intrattenimento. I clienti possono anche confrontare le loro abitudini e tendenze di spesa con aziende simili. Un ristorante in California, ad esempio, poteva vedere le sue entrate elettroniche rispetto ad altri ristoranti in California. La U.S. Bank ha stretto una partnership con Visa per ottenere dati attraverso la sua rete nazionale in modo che possa fornire questi rapporti aggregati ai clienti delle piccole imprese.

WebFOCUS ha un'architettura intrinsecamente scalabile che può essere distribuita in modo efficiente tra i server in cluster. Le query WebFOCUS sono partizionate in modo dinamico, con operazioni complesse di frammentazione dei numeri e di aggregazione ottimizzate nel database di back-end e nei server di report. Grazie al suo design multi-thread, un singolo processore può soddisfare molteplici richieste simultanee dell'utente, massimizzando le prestazioni del sistema. Il bilanciamento del carico integrato e il failover automatico garantiscono alta disponibilità e prestazioni. I server di segnalazione della banca U.S. sono attualmente configurati per elaborare 300 richieste di report simultanee. Poiché si tratta di richieste di breve durata, in genere di uno o due secondi ciascuna, il sistema può teoricamente supportare circa 700.000 sessioni all'ora.

"Le applicazioni di BI basate sul Web come ScoreBoard migliorano l'esperienza online per i clienti, generano ricavi e creano valore a lungo termine per la banca", ha dichiarato Gerry Cohen, presidente e CEO di Information Builders. "Incoraggiare l'uso dei canali Internet aiuta la banca statunitense a ridurre i costi operativi e competere in modo più efficace in un settore sempre più competitivo".

A proposito della banca degli Stati Uniti

Stati Uniti Bancorp, la società madre di U.S. Bank, è la quinta più grande banca commerciale degli Stati Uniti con 282 miliardi di dollari di attività. La società gestisce 3.025 uffici bancari in 24 stati e 5.312 bancomat e offre una gamma completa di prodotti bancari, di intermediazione, assicurazioni, investimenti, mutui, fiducia e pagamento a consumatori, imprese e istituzioni.

Informazioni su Information Builders

La premiata combinazione di Business Intelligence e software di integrazione aziendale di Information Builders ha fornito soluzioni innovative a oltre 12.000 clienti negli ultimi 30 anni. WebFOCUS è la piattaforma di business intelligence più utilizzata al mondo. Fornisce sicurezza, scalabilità e flessibilità necessarie a tutti i livelli delle aziende estese globali. La sua semplicità aiuta a creare applicazioni operative, analitiche e operative che raggiungono decine di milioni di utenti. La suite di software iWay di Information Builders fornisce componenti di integrazione preconfigurati all'avanguardia, multi-purpose che rispondono a tutti i requisiti di SOA, applicazione, dati e gestione delle informazioni. I suoi adattatori di integrazione sono stati adottati dai principali fornitori di piattaforme software. Information Builders offre anche soluzioni nella gestione delle prestazioni, monitoraggio dell'attività aziendale e mercati di ricerca aziendali. Le offerte di prodotti aziendali completi dell'azienda offrono ai clienti di Information Builders la possibilità di crescere e innovare in base alle loro esigenze.

I clienti di Information Builders includono la maggior parte delle agenzie governative federali Fortune 100 e statunitensi.Con sede a New York City con 90 uffici in tutto il mondo, la società impiega 1.450 persone e ha più di 350 partner commerciali.

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