Descrizione del lavoro di un formatore di dipendenti

Sommario:

Anonim

Man mano che un numero sempre crescente di aziende mantiene le funzioni di formazione interne, i formatori dei dipendenti diventano front e center. Per il successo, è necessaria una combinazione di esperienza lavorativa, capacità di formazione e abilità interpersonali. Una descrizione di base del lavoro per un formatore di dipendenti è quella di sviluppare le competenze e le conoscenze del personale aziendale pianificando, progettando, sviluppando e offrendo formazione. Le aziende degli Stati Uniti hanno speso 87,5 miliardi di dollari per la formazione interna dei dipendenti nel 2011, secondo la ricerca del 2012 dell'American Society of Training and Development (ASTD). Questo è più di tre volte l'importo speso per la formazione da fornitori esterni.

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Pianificazione e analisi

I formatori dei dipendenti devono creare un piano di formazione che allinea le esigenze di formazione con gli obiettivi e i budget aziendali. I piani di allenamento sono per periodi di tempo specifici, mensili, trimestrali o annuali. Questo compito richiede la capacità di lavorare e trasmettere informazioni a una varietà di persone tra cui responsabili di reparto, risorse umane, personale amministrativo e funzionari finanziari. I formatori devono inoltre utilizzare le pratiche del settore idonee per condurre valutazioni dei fabbisogni formativi per identificare e analizzare obiettivi, risorse e obiettivi di formazione.

Design e consegna

Sulla base di piani di formazione, i formatori dei dipendenti devono assumersi il compito di progettare programmi di formazione mirati agli obiettivi di apprendimento e alle competenze lavorative richieste. I formatori devono selezionare i metodi di allenamento più adatti a soddisfare gli obiettivi stabiliti. I metodi includono lezioni con audio-video, discussioni di gruppo, dimostrazioni e sessioni di pratica con feedback e giochi di ruolo. I formatori dei dipendenti devono anche capire come gli adulti imparano a fornire una formazione che sia attiva, pertinente e attinga alle esperienze dello studente adulto.

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Valutazione e follow-up

Le valutazioni determinano l'efficacia della formazione. I formatori dei dipendenti sono responsabili di controllare frequentemente la comprensione e la comprensione degli studenti durante il periodo di formazione. Dopo l'allenamento, devono seguire le osservazioni e le interviste per verificare che gli obiettivi di apprendimento siano stati raggiunti. I formatori dei dipendenti hanno anche il compito di rivedere e adeguare i programmi di formazione per assicurarsi che vengano sempre presentate informazioni pertinenti, accurate e aggiornate. In alcuni casi, gli studenti potrebbero aver bisogno di ulteriore sviluppo dopo l'allenamento. I formatori dei dipendenti lavoreranno con questi dipendenti per stabilire piani di sviluppo personali che continuino il processo di apprendimento.

Abilità e attributi

Le sessioni di formazione principali, lo svolgimento di riunioni e il conferimento con esperti in materia sono previsti compiti di lavoro dei formatori. Come tale, le capacità di parlare sono essenziali così come la capacità di comunicare le informazioni in modo chiaro. Sono inoltre necessarie solide competenze sociali perché i formatori devono confrontarsi con un diverso mix di personalità e raggiungere comunque obiettivi di formazione. In termini di istruzione, la maggior parte delle persone avrà bisogno di un diploma di laurea per diventare un formatore. Questo requisito può essere compensato in base alla conoscenza della formazione e della progettazione del curricolo, dei metodi di insegnamento e di insegnamento e dei metodi per misurare l'efficacia del training.