Ma per molti proprietari di piccole imprese, Internet è più che uno strumento - è un'ancora di salvezza che li ha aiutati a sopravvivere e prosperare attraverso l'attuale clima economico.
Pensa, per esempio, alla stagione dello shopping natalizio dell'anno scorso. Nonostante la recessione, il 2009 ha visto la giornata di acquisti online più pesante (19 dicembre) con $ 913 milioni di vendite registrate. L'U.S. Census Bureau riporta inoltre che le vendite di e-commerce continuano a crescere del 23,1 percento all'anno rispetto al 5 percento per le vendite al dettaglio totali.
Avvio di un business online - Un passo alla volta
Ma per molte piccole imprese, microimprese e imprese individuali, la loro attività commerciale online (indipendentemente dal fatto che l'e-commerce sia coinvolto o meno) è più facile a dirsi che a farsi. Sì, chiunque può proteggere un nome di dominio e sottoscrivere un piano di hosting Web mensile di $ 5,99. Ma un business online è semplicemente un veicolo per il prodotto o il servizio che stai vendendo. Quindi avviare un'azienda basata sul Web e farne un successo richiederà molto più che "fare il login online".
Questo è il motivo per cui questa domanda viene ripetuta di frequente nei forum di piccole imprese: “ Sto iniziando un'attività online - da dove comincio? “
In risposta a questa domanda, Business.gov ha compilato 10 passaggi per avviare un business online. Questa guida ti guida attraverso i fondamenti di base per iniziare - come registrare un nome di dominio e trovare un host - e offre consigli per seguire le regole della strada che regolano il marketing online e l'e-commerce (pensa alle tasse di vendita, ecc.)
Avvio di un negozio online
Se l'e-commerce è il tuo obiettivo, leggi questo prezioso manuale di base per fare una mossa di successo verso l'e-commerce: Per iniziare con l'e-commerce: la lista di controllo di un imprenditore.
Genera traffico sul tuo sito
Iniziare il tuo business online è una cosa, generare traffico e renderlo un successo è un altro. Ma senza la presenza di un negozio o l'ovvio luogo di lavoro fisico, per non parlare di qualsiasi tipo di segnaletica fisica, la generazione di traffico è una delle maggiori sfide per avviare un'attività online.
Prenditi del tempo per scrivere un piano di marketing integrato che massimizzi sia i canali online che offline e fornisca un messaggio di marchio coerente attraverso entrambi. Leggi Avvio e crescita di un business online: una lista di controllo di un imprenditore per ottenere suggerimenti su come promuovere il tuo business online attraverso canali online come social media, pubblicità pay-per-click e ottimizzazione del tuo sito per motori di ricerca come Google. La Checklist offre anche suggerimenti su come sfruttare i canali offline nel tuo mercato o nella tua community.
Ottieni blog
Una volta ottimizzato il tuo sito - tienilo in quel modo. I motori di ricerca amano i buoni contenuti organici e uno dei modi più efficaci per mantenere il tuo sito fresco e adatto ai motori di ricerca è quello di incorporare un blog nel tuo sito.
I blog forniscono ai proprietari di business modi inediti per raggiungere e coinvolgere un vasto pubblico in un modo che la tradizionale spinta unidirezionale di un sito Web aziendale non potrebbe mai fare.
Inoltre, i blog possono contribuire a dare un volto umano alla tua attività, mettendo in mostra le tue conoscenze e la tua passione per il campo scelto. Quasi tutti, da un'azienda di architettura paesaggistica a un'azienda di sicurezza IT, possono condividere i suggerimenti del commercio che li collegano alla loro base di clienti. Ad esempio, i proprietari di ristoranti possono condividere segreti di ricette; i parrucchieri potrebbero blog sulla cura dei capelli e la revisione dei prodotti per capelli più recenti; e gli specialisti delle tasse potrebbero offrire consigli sulle tasse.
E a differenza del contenuto statico di un sito Web aziendale, i blog sono collaborativi e invitano commenti - un ottimo modo per interagire e sollecitare il feedback dei tuoi clienti!
Maggiori informazioni sulla creazione di un blog, sulla scelta del software per blog e sulla pianificazione della strategia del blog in Pensare all'avvio di un blog? Suggerimenti per iniziare, mantenere e far crescere un blog di piccole imprese!
Risorse addizionali
Pronto a scavare un po 'più a fondo per rendere il tuo business online un successo? Ecco solo alcuni esempi di altri articoli e risorse di tutta la comunità di Business.gov di esperti di piccole imprese e imprenditori.
Nomi di dominio
- All About Domain Names - Spiega i dettagli della selezione, registrazione e gestione di un nome di dominio.
- Suggerimenti per la scelta di un nome commerciale che sia unico, pronto per il web e legale! - Spiega le basi della scelta di un nome commerciale che funzioni per la tua piccola impresa in un mondo di esperti del Web.
E-Commerce
- Servizi di pagamento online - Spiega le opzioni di pagamento e-commerce come PayPal e Bill Me Later e ti aiuta a capire se sono realistici per la tua piccola impresa.
- Fare soldi online - Quando sei un business? - Spiega gli obblighi normativi e fiscali coinvolti nelle varie fasi dell'e-commerce dalla vendita su eBay, al marketing di affiliazione, all'apertura del proprio negozio online.
Commercializza il tuo business online
- Google AdWords ha spiegato: Crescere la tua piccola impresa con questo strumento di marketing efficace
- Iniziare con Social Media Marketing
- Marketing per piccole imprese: rendere i social media redditizi per il tuo marchio e il tuo obiettivo
- Iniziare con l'e-mail marketing: "Lo strumento più potente nella tua cassetta degli attrezzi per le relazioni"
Proteggi i tuoi clienti e i tuoi contenuti online
- Creare una politica sulla privacy per il tuo business online
- Comprensione del diritto di proprietà intellettuale e di come può proteggere il tuo business online
Diritto della pubblicità online
- Le regole di base della legge sulla pubblicità online - Dal CAN SPAM Act alle leggi sulla privacy del cliente, questa guida copre tutti gli obblighi di cui devi essere a conoscenza quando operi online.
