Come rispondere "Cosa ti fa arrabbiare sul lavoro?"

I dipendenti non sarebbero umani se non si arrabbiassero sul lavoro - almeno di tanto in tanto. Mentre nessun datore di lavoro vuole assumere un candidato ideale per le classi di gestione della rabbia, è piuttosto plausibile credere che non ci sia qualcosa o qualcuno in grado di accendere una miccia. Sapendo questo, puoi prepararti alla domanda "Cosa ti turba sul lavoro?" Disinnescando la domanda e convertendola in un positivo che si riflette bene su di te come un vero professionista.

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Leggi la descrizione del lavoro per trovare indizi sulle sfide che il lavoro potrebbe comportare. Spesso, le aziende pongono un'intestazione sottile con bandiere rosse come "Devono essere in grado di soddisfare tranquillamente le richieste dei clienti" o "Deve essere abile nel mediare il conflitto tra i dipendenti di diverse divisioni".

Affronta queste bandiere rosse a testa alta dimostrando le tue capacità di risoluzione dei problemi e diplomazia. Si potrebbe dire, ad esempio: "Sono stato spesso nella situazione di dover placare i clienti arrabbiati, e non è sempre facile mantenere la calma. Ma ho imparato a riprendere fiato ea pacificarli perché, dopo tutto, sono la linfa vitale di un'azienda. "

Sottolinea la tua preferenza per una comunicazione onesta e aperta dicendo: "Posso arrabbiarmi quando le persone non riescono a comunicare o seguire perché mina l'efficienza. Ma sono abbastanza fiducioso da affrontare queste persone e ottenere le informazioni di cui ho bisogno in modo che nulla metta a repentaglio le scadenze o le aspettative del mio capo. "

Affronta il problema di come ti senti rispetto ai malcapitati con grazia, perché non vuoi piantare l'idea che passi il tempo a spiare i tuoi colleghi di lavoro. Dì: "Posso arrabbiarmi quando mi rendo conto che una persona o più persone non fanno la loro parte mentre la maggior parte della gente lavora duramente come una squadra. Ma ho imparato che a volte persone come questa hanno bisogno di consigli o tutoraggio. Se li avvicini nel modo giusto, sono grati per l'aiuto e il team diventa più produttivo. È una vittoria per tutti. "

Dimostrate la vostra visione positiva riconoscendo che i malcontents negativi possono turbare voi sul lavoro. Spremi questo limone in una limonata mostrando la tua abilità nel prevenire la loro influenza negativa su di te dicendo: "Sono orgoglioso di essere un buon ambasciatore aziendale, quindi la mia reazione iniziale è sempre quella di sottolineare i lati positivi. In caso contrario, escludo semplicemente le persone negative in modo che non interferiscano con il mio godimento del mio lavoro ".

Mancia

Preparati a chiedere esempi per illustrare i tuoi punti, quindi assicurati che le tue risposte siano oneste e sincere.

Un intervistatore può portare la domanda ulteriormente presentandoti una situazione ipotetica e come risponderebbe ad essa. Pensa attentamente alla domanda - non c'è ricompensa per una risposta veloce - e se hai bisogno di più tempo per rimuginare, dillo e poi torna a farlo quando sei pronto.