Il "super potere" che apprezzo, apprezzo e cerco di emulare di più è, mani in giù, gentilezza. È lo strumento di successo aziendale più sottoutilizzato e sottovalutato di cui disponiamo.
Ho visto il potere della gentilezza trasformare le vite delle persone con una semplice parola, gesto o atto casuale. La gentilezza cambia il modo in cui ci sentiamo e vediamo il mondo e le altre persone. Può sciogliere la paura, la rabbia, il risentimento e le differenze. Può favorire la comprensione, la tolleranza e il cameratismo.
$config[code] not foundViaggio ad alcune conferenze ogni anno che ho deciso sono quelle che voglio frequentare e che forniscono la migliore esperienza e comunità per me. Ecco alcune delle caratteristiche che rendono queste conferenze migliori rispetto agli altri:
- Sono ben pensati.
- Si concentrano sulla mia esperienza.
- Rimangono un passo avanti rispetto a ciò di cui potrei aver bisogno.
- Vanno in prima classe con i miei alloggi, servizi e socializzazione.
- Formano il loro personale in modo amichevole, piacevole, gentile e premuroso.
Apprezzo davvero tutte queste cose, specialmente l'ultima. Questo, per me, richiede molto tempo, sforzi e pianificazione. Se ho intenzione di viaggiare e di prendere il tempo e l'energia per partecipare alle conferenze, sono questi i punti salienti che contano davvero e fanno la differenza per il mio risultato complessivo.
Il potere della gentilezza e della premura nei nostri rapporti commerciali va molto lontano. È un'espressione di gratitudine e apprezzamento, che dovremmo esprimere e articolare quotidianamente in tutte le nostre preziose relazioni d'affari.
Possiamo mostrare il nostro apprezzamento e la nostra premura in modi semplici, ma di impatto. Le persone ricordano sempre come le fai sentire. E quando li fai sentire apprezzati, ricordano. Ecco alcuni modi per farlo:
- Prenditi il tempo per dire grazie alle persone direttamente e di persona nel momento in cui sono riflessive.
- Quando si verificano situazioni che vengono gestite e risolte prontamente, riconoscere loro e le persone che li hanno risolti.
- Scrivi una nota personale o manda una cartolina di ringraziamento a un supervisore quando hai avuto un'esperienza positiva con uno dei membri del proprio team.
- Sviluppa una mentalità reciproca: ricevi e dai.
- Prendi qualcuno da parte e riconoscilo nel momento che prima dimenticherai.
- Volontariato per aiutare colleghi e superiori con qualsiasi progetto o iniziativa su cui stanno lavorando.
- Fai qualcosa di carino per qualcuno senza che se ne accorga.
- Sorridi, sii piacevole, accomodante e divertente per essere in giro.
- Abbraccia, se ti senti a tuo agio, come un gesto di apprezzamento quando è possibile.
La gentilezza è un potere sottoutilizzato nel successo delle piccole imprese. Usalo più ogni giorno e guarda cosa può succedere.
Super Power Photo tramite Shutterstock
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