Doveri e responsabilità dei cassieri

Sommario:

Anonim

I cassieri elaborano la vendita di merci in aziende che vanno dai supermercati a grandi magazzini, cinema e ristoranti. Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, il reddito medio per il gruppo di cassieri con il più alto reddito è stato di poco più di $ 12 l'ora a maggio 2008 (dati più recenti disponibili). Anche se le responsabilità variano in base al tipo di attività, esistono delle somiglianze.

Manutenzione del cassetto

$config[code] not found Jupiterimages / Photos.com / Getty Images

Quando i cassieri arrivano al lavoro, in genere ricevono un cassetto che contiene una quantità di denaro contante per fornire ai clienti un cambiamento preciso. Una delle loro principali responsabilità è garantire che il cassetto contenga la quantità corretta di contante all'inizio e alla fine del turno dopo che tutti i punti di vendita sono stati elaborati.

Verifica dei prezzi

Digital Vision./Digital Vision / Getty Images

Molti rivenditori utilizzano computer e scanner che consentono al cassiere di verificare il prezzo di un articolo specifico. Se richiesto da un cliente o un collega, il cassiere scansionerà il codice a barre di un articolo per verificare il prezzo.

Video del giorno

Portato a voi da Sapling Portato a voi da Sapling

Calcolo totale delle vendite

Comstock / Comstock / Getty Images

Utilizzando lo stesso scanner utilizzato per la verifica dei prezzi, i cassieri eseguiranno la scansione di ogni articolo che un cliente desidera acquistare e quindi determineranno il totale per tutte le merci combinate più le tasse e i tagliandi meno. Il cassiere accetta quindi contanti, assegni o carte di credito dal cliente e fornisce la modifica appropriata, se applicabile.

Scambi e Resi

Immagini a pois / Polka Dot / Getty Images

Alcuni cassieri sono inoltre tenuti a elaborare i resi e gli scambi. Una volta che il cassiere ispeziona la merce per assicurarsi che non sia danneggiata e soddisfi i requisiti di restituzione, elabora il reso o lo scambio sul registro e fornisce al cliente un rimborso accurato, se appropriato.

Calcolo delle transazioni giornaliere

Jupiterimages / Comstock / Getty Images

Alla fine del turno di lavoro, il cassiere è responsabile del bilanciamento del denaro e del controllo o delle ricevute delle carte di credito rispetto ai totali delle vendite giornaliere. Ciò viene fatto per garantire che il cassetto dei contanti rifletta accuratamente gli utili giornalieri dello stabilimento e che non vi sia alcuna discrepanza tra le vendite e gli utili riflessi da tale registro.