Usa il passaparola per creare affari affidando il tuo negozio alla diffusione della parola

Anonim

Amy's Ice Creams ad Austin, in Texas, è amato per due cose: il gelato e lo spettacolo al piano. Sono l'equivalente del gelato del "pesce volante" di Seattle. Le palline di gelato vengono lanciate da un lavoratore a un altro e catturate in tazze in equilibrio sul loro mento… stando in piedi su un piede… saltellando. Vedrai dei bastoncini di gelato scivolare sui banconi sulle ginocchia e sui ventri. È un giro di carnevale.

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Trovare persone che sono senza paura e abbastanza creative da inventare acrobazie come lanciare palline di gelato in una stanza non può accadere nel normale processo di intervista. Come esattamente chiedi, "Sei un po 'matto?" Non puoi Quindi, da Amy, i candidati ricevono un sacchetto di carta bianca. Deve essere riportato in una settimana trasformata in una creazione che racconta a Amy di chi sono. Da questa borsa di carta bianca, Amy trova le personalità per riempire i loro negozi.

Senza le persone giuste, questo è solo un ottimo gelato

Usando un semplice sacchetto di carta bianca come applicazione lavorativa, Amy conosce l'anima creativa in agguato all'interno del candidato adolescente davanti a loro. Questa idea è iniziata con un candidato a cui è stata data la borsa invece della domanda di lavoro di stazionario perché Amy aveva esaurito i moduli. La ricorrente rimise il sacchetto nel negozio con palloncini di elio; dentro la borsa c'erano articoli sulla sua vita. Ha ottenuto il lavoro.Ora per tutti i candidati, questo è il modo in cui Amy riempie i loro negozi di persone che fanno gelati come andare al circo.

Goditi "Essere reale"

Il sito Web di Amy's Ice Creams dice: "L'aspetto di Amy 'uscire per un gelato' è un'esperienza sensoriale totale che può rivitalizzare un giorno meno che stellare." Parte della gioia di andare alle loro gelaterie è chiedersi che tipo di spettacolo al piano sarete accolti con. Ottenere le persone giuste per lavorare presso Amy's ha stimolato la loro crescita da una singola sede nel 1984 ad oltre 14 negozi oggi. Nel 1984, Amy's ha venduto 125.000 porzioni di gelato. Ora vendono ben oltre 1 milione all'anno, con un fatturato annuo lordo superiore a $ 5 milioni.

Come molte amate compagnie, Amy's Ice Creams non fa pubblicità. Il passaparola crea il business e Amy's reindirizza il denaro per lo sviluppo della comunità, che alimenta più passaparola. Amy rappresenta il potere del piccolo imprenditore e come il servizio e le esperienze eccezionali possano costruire una piccola impresa. Le gelaterie di Amy prospera perché si rivela divertente. I suoi dipendenti si rivelano essere i loro sé eccentrici e pazzi e la gente lo adora. Questo si traduce nel sito Web di Amy, dove la home page ti dà il benvenuto "La vita è incerta, mangia prima il dessert!" Avviso sonoro.

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Diventa "reale" nel modo in cui assumi e porti persone nella tua azienda

  • In primo luogo, definisci i valori fondamentali delle persone che vuoi riempire la tua azienda.
  • Quindi, determina la personalità della tua azienda. Sei serio e intenzionale? Sei estroso? (Ci hai pensato?)

Quindi, esamina il tuo attuale processo di assunzione:

  • Sei intenzionato a selezionare persone che consegneranno la personalità distinta della tua azienda ai clienti?
  • Come direbbero i tuoi clienti che stai facendo?
  • I clienti sono entusiasti di quanto sei unico?
  • Stai selezionando "produttori di memoria" o semplicemente riempiendo gli slot?

Decidi di essere reale:

  • Cosa c'è il tuo versione di un sacchetto di carta bianca che puoi utilizzare per selezionare le persone che diventeranno la tua azienda per i tuoi clienti?
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