Gli specialisti della formazione forniscono formazione ai nuovi dipendenti sui sistemi, le politiche e le procedure dell'organizzazione o riaddestrano i dipendenti esistenti su nuove informazioni o procedure per garantire che abbiano successo. Gli specialisti della formazione si trovano in genere in organizzazioni più grandi in cui un gruppo di nuovi dipendenti in classe viene assunto su base coerente. Ad esempio, un call center avrà probabilmente uno specialista della formazione.
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Gli specialisti della formazione sono responsabili della creazione del contenuto del corso, della progettazione di presentazioni e della creazione di manuali di lavoro, sussidi di lavoro e altri materiali per garantire che i tirocinanti imparino effettivamente il materiale. Sono anche responsabili per il coaching e lo sviluppo e il follow-up con i dipendenti durante il loro periodo di prova. Possono gestire le buste paga, la contabilità e gli eventuali bisogni speciali che i tirocinanti possono avere in classe. Infine, devono comunicare con i supervisori e altri dirigenti all'interno della società su dipendenti specifici, nuovi metodi e idee per facilitare i futuri corsi di formazione e dipendenti.
Abilità
Gli specialisti della formazione devono essere comunicatori efficaci, avere pazienza e avere la capacità di trasmettere un messaggio ad un'aula in modo tale che tutti capiscano il materiale. Devono essere altamente organizzati, avere capacità di scrittura superiori ed essere versatili e flessibili sulla base degli orari e delle esigenze speciali dei tirocinanti. Devono avere doti di leadership per gestire quelli in classe che si comportano male o hanno bisogno di essere licenziati. Devono essere coerenti perché ogni corso di formazione deve seguire le stesse identiche procedure nelle loro mansioni quando sono completi della loro formazione. Infine, devono essere perspicaci nel sapere quali metodi di allenamento funzionano e quali non sono basati sui risultati dei tirocinanti man mano che vengono testati o quando completano la formazione.
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Gli specialisti della formazione di solito lavorano in un ufficio o in un piccolo ufficio dove trascorrono piccole quantità di tempo. Lo specialista della formazione può formare una nuova classe immediatamente dopo il completamento di una lezione precedente. Anche gli specialisti della formazione trascorrono del tempo lavorando con i nuovi dipendenti durante la transizione dalla classe di formazione al loro spazio di lavoro. Potrebbero essere responsabili della gestione delle buste paga per garantire che i tirocinanti siano pagati il giorno di paga. Gli specialisti della formazione di solito lavorano a tempo pieno e lavorano con il dipartimento delle risorse umane per determinare quali ore sono accettabili per le sessioni di allenamento.
Stipendio
Gli stipendi degli specialisti della formazione variano a seconda del settore e del luogo; tuttavia, il loro stipendio medio è $ 53.271 all'anno. Il più basso 25 percento degli stipendi degli specialisti della formazione è di circa $ 4500 all'anno.
Formazione scolastica
Gli specialisti della formazione di solito hanno una laurea di primo livello in ambito inglese, comunicazione, gestione aziendale o istruzione. Possono anche optare per un master in settori correlati alla comunicazione o nell'istruzione.
