L'azienda IT costruisce una piattaforma software per le aziende cloud-ready e quelle che non lo sono

Anonim

I partner commerciali Rob Schenk e Dan Gordon, fondatori di Intivix, una società IT con sede a San Francisco, parlano seriamente del Cloud. È così importante che non solo offrono molti servizi basati su cloud ai loro clienti, ma hanno anche finanziato e sviluppato una soluzione di accesso remoto che consente alle aziende di accedere ai propri file da server on-premise o da quelli ospitati nel cloud.

La soluzione, denominata MyWorkDrive, è stata progettata pensando alla semplicità, nata dalle frustrazioni dei clienti per problemi di accessibilità.

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"Voglio solo essere in grado di accedere ai miei file di lavoro in modo affidabile senza un sacco di problemi", ha detto Gordon in un'intervista telefonica con Small Business Trends, riferendosi alle denunce che aveva ricevuto dai clienti.

In passato, l'accesso remoto richiedeva l'utilizzo di VPN complesse e software di sincronizzazione soggetto a errori, un problema che Schenk e Gordon decisero di risolvere. Inoltre, altri client non si sono sentiti a proprio agio nel trasferire tutti i loro file su un servizio basato su cloud come DropBox.

"I clienti volevano la flessibilità di ottenere l'accesso ai file da qualsiasi luogo, proprio come se fossero nel loro ufficio", ha affermato. "Abbiamo testato e rivisto molte soluzioni e non abbiamo trovato nulla che fosse adatto. Le piattaforme erano o molto costose, molto ingombranti o difficili da mantenere. "

Invece di una piattaforma di terze parti, Schenk e Gordon hanno creato MyWorkDrive, un modo semplice e diretto per i clienti di accedere ai propri file da qualsiasi posizione, utilizzando sia i dispositivi desktop sia quelli mobili (basati su browser o sul meccanismo di unità mappato familiare).

"MyWorkDrive si integra in modo nativo con la sicurezza e le autorizzazioni di Active Directory già configurate per tutti i nostri clienti, quindi non abbiamo dovuto reinventare quelle cose", ha detto Gordon. "Volevamo qualcosa di molto semplice, molto mirato e legato direttamente a Microsoft Active Directory. Ecco dove siamo oggi. "

Gordon ha aggiunto che, con gli sforzi di marketing ora in atto, molti MSP stanno iniziando a utilizzare il prodotto, oltre a tutti i clienti di Intivix.

Una funzionalità unica disponibile solo con MyWorkDrive, secondo Gordon, consente agli utenti di fare doppio clic su un documento direttamente dal Web, modificarlo direttamente in Office o in Office 365 e salvarlo sul server locale o su cloud.

"Possiamo aprirlo in Office 365 e condurre ricerche sul file server, per dare alle persone un'esperienza completa senza dover installare nulla sul loro computer", ha affermato. "Abbiamo un connettore brevettato che possono abilitare (senza regole firewall o certificati da gestire), e quindi il loro server sarà disponibile online una volta installato il software, che impiegherà circa 20 minuti."

Gordon ha citato una società che ha un file server di grandi dimensioni composto da otto terabyte di dati come esempio delle funzionalità di MyWorkDrive.

"La società ha un sacco di personale che deve uscire e scattare una serie di foto sul campo", ha detto. "Essere in grado di accedere a tali foto da qualsiasi luogo, con ricerca indicizzata, insieme alla possibilità di caricare enormi quantità di file da un servizio a velocità gigabit, rende MyWorkDrive una buona opzione per loro".

I prezzi per MyWorkDrive vanno da $ 49,99 al mese per un massimo di 20 utenti a $ 1,200 per una licenza aziendale che supporta 500 utenti. La società rende disponibili prezzi personalizzati per le aziende con una base di utenti più ampia. Inoltre, collaborano attivamente con i fornitori di servizi gestiti di tutto il mondo per unirsi al loro canale partner con uno sconto convincente per i partner e diritti di utilizzo interno.

Mentre MyWorkDrive occupa gran parte del tempo di Schenk e Gordon, Intivix offre altri servizi basati su cloud, tra cui l'hosting tramite Microsoft Azure e Amazon Web Services, nonché la migrazione a Office 365 e Google for Work.

Alla domanda sui rischi e i problemi associati alla transizione dei clienti al cloud, Gordon prende un tono misurato, dicendo che le persone vengono vendute su soluzioni cloud senza pensare a tutte le conseguenze.

"Abbiamo rilevato clienti che non hanno raccolto i requisiti necessari prima di migrare verso una soluzione cloud e non sono stati soddisfatti dei risultati", ha affermato. "Alla fine, finiscono per passare attraverso una migrazione con un altro provider e si rendono conto in seguito che non supporta tutte le loro esigenze come fa Office 365 Email. 'Non ha la funzionalità di Outlook che i nostri utenti vogliono' dicono, per esempio. Alla fine, abbiamo lavorato con clienti in cui dovevamo rifare la migrazione da altre soluzioni cloud ".

Gordon ritiene che molte volte, i clienti si limitino a cedere alla montatura che circonda i benefici che il cloud dovrebbe fornire, ma che non sono all'altezza quando vengono messi in pratica.

"In realtà non sanno nemmeno o capiscono cosa significhi la parola 'nuvola'", ha detto. "Pensano, 'Mi farà risparmiare denaro. Mi renderà la vita più facile. "Quando ciò non accade, devono affrontare le ramificazioni".

Mentre Gordon afferma che il cloud non è giusto per tutti, crede che alcune applicazioni potrebbero essere utili.

"Direi che ci sono applicazioni cloud mirate che hanno un enorme significato per le aziende", ha detto, "ma non è per tutti, a questo punto".

Ha citato Office 365 come esempio.

"Penso che tu abbia visto molte persone passare a Office 365", ha affermato. "Questa è una soluzione molto mirata che ha molto senso, che rende le e-mail quello che era il telefono."

Per quanto riguarda la piena implementazione, tuttavia, Gordon ha affermato che finché la sicurezza e la larghezza di banda non sono un problema, l'utilizzo di applicazioni basate su cloud può essere una strategia utile ma può anche essere un disastro se non ben studiato.

È d'accordo sul fatto che tra cinque o dieci anni, il cloud potrebbe essere più onnipresente, ma in questo frangente ci sono aziende di tipo legacy i cui flussi di lavoro, formazione e livelli di conoscenza non sono sufficientemente avanzati fino al punto in cui la piena adozione ha senso. È un approccio pragmatico che tiene conto del punto in cui le sue aziende clienti stanno preparando la prontezza.

"Le aziende stanno mordendo più di quanto possano masticare nel passare al cloud quando tutto ciò che stanno cercando, in molti casi, è simile a quello che già hanno", ha detto. "Ecco perché MyWorkDrive non è esclusivamente basato sul cloud ma incorpora anche l'accesso ai server on-premise. È una soluzione che può ospitare tutti. Permette alle aziende di spaziare nel cloud al loro ritmo. "

MyWorkDrive invita tutti i provider di servizi gestiti in tutto il mondo a esplorare la loro soluzione come un semplice percorso per creare ulteriori entrate ricorrenti nel cloud partecipando al loro canale partner. Iscriviti oggi.

Immagine: Intivix

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