La messaggistica di testo è più di un semplice modo per comunicare con gli amici. Può essere un modo molto efficace per le aziende di inviare messaggi ai propri clienti. E questo è il servizio fornito da TextMagic.
Ulteriori informazioni su TextMagic e le offerte della compagnia nel Spotlight Small Business di questa settimana.
$config[code] not foundCosa fa l'azienda
Fornitura di servizi di messaggistica di testo alle imprese.
L'azienda dispone di sei prodotti principali: invio di messaggi online, e-mail al gateway SMS, API gateway SMS, software SMS per PC e Mac, chat SMS bidirezionale e liste di distribuzione SMS.
Brit Tammeorg, marketing manager di TextMagic ha dichiarato a Small Business Trends: "I nostri clienti sanno che i messaggi di testo hanno un tasso di apertura del 98%, il che significa che i loro messaggi vengono consegnati e nella maggior parte dei casi ricevono una risposta immediata se richiesto. È piuttosto sorprendente se lo confrontiamo con le email. "
Nicchia aziendale
Avere una piattaforma online user-friendly.
Come è iniziata l'attività
Come progetto secondario al college.
Il fondatore Dan Houghton studiava matematica all'Università di Cambridge quando decise di avviare TextMagic. Da allora ha lasciato la società, ma è stata una parte importante della sua crescita iniziale.
La più grande vittoria
Trovare il successo con SEO e content marketing.
Nel dicembre 2014, il team ha deciso che la società non stava crescendo abbastanza rapidamente da sostenere le sue offerte e spese espanse. Quindi hanno apportato alcune modifiche.
Tammeorg spiega: "Abbiamo deciso di creare un nuovo sito Web che offra maggiori informazioni ai nostri visitatori del web ed è adatto ai motori di ricerca. Ci sono voluti 5 mesi di lavoro e nel maggio 2015 abbiamo lanciato il nostro nuovo sito web. In poche settimane abbiamo visto la crescita di visitatori del web organici. Sempre più persone in tutto il mondo ci hanno trovato la loro strada grazie al nostro nuovo sito web. "
Il più grande rischio
Modifica della proprietà.
Nel 2007, Houghton ha venduto le sue azioni all'attuale proprietario Priit Vaikmaa.
Tammeorg afferma: "Ogni cambiamento così grande è rischioso e può andare storto, perché ogni leader ha diverse abilità gestionali e strategiche. Se chiedi ai membri del team di TextMagic, allora dicono che la transizione è stata regolare e le abilità di gestione di Priit Vaikmaa hanno portato l'azienda al livello successivo. "
Lezione imparata
Focus sul marketing digitale.
Tammeorg afferma: "Penso che se potessimo ricominciare, ci concentreremo molto sul marketing digitale (SEO, creazione di contenuti) molto prima. Inoltre, abbiamo iniziato a lavorare sui nostri canali di social media solo di recente, anche se ciò avrebbe potuto essere messo a fuoco già da anni. Quindi la nostra raccomandazione alle piccole aziende è investire nel marketing e cercare di imparare a fare le cose da soli. "
Come spenderebbero un extra di $ 100.000
Portare la squadra in Spagna.
Tammeorg afferma: "Organizziamo una vacanza di lavoro per l'intera squadra nella soleggiata Spagna, in modo da poter lavorare insieme in un'atmosfera diversa per una settimana. Sarebbe un bel bonus per la squadra e una grande opportunità per generare nuove idee! "
Team Tradition
Celebrando i risultati con il pranzo.
Tammeorg spiega: "Abbiamo questa tradizione che quando abbiamo raggiunto i nostri obiettivi, la compagnia porta fuori la squadra per un lungo pranzo (tutti i costi coperti). Ci piace visitare nuovi posti alla moda che qualcuno ha consigliato. È divertente e lo adoriamo! "
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Immagini: TextMagic, Top Image: Product Manager Edward Tark (a sinistra) e il suo team di programmatori
