Prima o poi come imprenditore, vorrete cambiare qualcosa nella vostra azienda. Ti sentirai eccitato dal potenziale, l'unico problema è che il resto della tua squadra potrebbe non essere a bordo.
La modifica che desideri implementare potrebbe essere un nuovo sistema software. Forse il cambiamento comporta il cambiamento di mansioni, rendendo la tua squadra nervosa. Qualunque sia la forma di cambiamento, ho imparato alcune tecniche per aiutare la transizione e incoraggiare la squadra ad abbracciare il cambiamento, non a resistere.
$config[code] not foundEcco cinque metodi "provati e testati" che ho imparato a fondo per superare la resistenza al cambiamento in una piccola impresa:
Spiega il grande quadro
Conosci il quadro generale. Sai cosa vuoi realizzare e perché. Ma ti sei fermato a trasmettere l'immagine completa alla tua squadra? Se lo hai fatto, lo hai fatto di recente?
A volte riteniamo che il quadro generale sia ovvio. Tuttavia, potrebbe non essere ovvio per loro. Oppure, alcuni membri del team potrebbero aver dimenticato perché l'ultima volta che hai discusso l'argomento era mesi fa, e alcuni membri del team potrebbero non essere affatto nel ciclo.
Riunisci la tua squadra e esponi la visione che stai cercando di realizzare, e le ragioni del cambiamento.
Se tutti possono vedere l'obiettivo finale, potrebbero semplicemente concordare con esso e ottenere dietro di esso. Offri loro l'opportunità di porre domande in modo da poter dissipare idee sbagliate o paure infondate.
Mostra come il cambiamento aiuta i membri del team nel loro lavoro quotidiano
A volte un cambiamento come l'implementazione di un nuovo software o un nuovo processo può sembrare più lavoro per i singoli dipendenti. Mostra ai membri del team come il cambiamento renderà il loro lavoro più facile o migliore. Mostra loro il "cosa c'è dentro per me" al loro livello, attraverso esempi specifici.
Prendiamo l'esempio dell'implementazione di file di cloud condivisi e archiviazione utilizzando uno strumento come Microsoft OneDrive for Business. A prima vista, potrebbe sembrare più lavoro per ogni individuo per imparare nuovi software e processi. Tuttavia, una volta implementato, può far risparmiare tempo perché i file sono più facili da trovare quando ne hanno bisogno. Non dovranno sincronizzare manualmente i file da un dispositivo a un altro, se funzionano su più dispositivi.
In altre parole, sii preparato con esempi che spieghino in che modo il cambiamento può aiutarli - non solo come aiuterà l'azienda.
Rassicurare che i lavori non siano in gioco
Un altro motivo per cui i dipendenti possono essere resistenti al cambiamento ha a che fare con la paura che il loro lavoro possa essere eliminato. Questo può essere particolarmente vero se la nuova tecnologia automatizza e snellisce le attività.
La sicurezza del lavoro è il settimo fattore più importante per la felicità dei dipendenti, conclude uno studio del Boston Consulting Group.
Sareste stupiti dalle cose folli che i dipendenti possono convincere a credere, senza sentire nulla di diverso da voi. Saranno rispolverando i curricula - anche se non hai mai menzionato o pensato che qualcuno avrebbe perso il lavoro.
A meno che non si intenda ridimensionare (è una storia diversa), rassicurare i dipendenti che la nuova tecnologia non riguarda l'eliminazione dei posti di lavoro. Invece si tratta di miglioramento condizioni di lavoro e opportunità per tutti. Anche se potresti doverlo dire un paio di volte per farlo affondare.
Dai un feedback positivo
Hai mai sentito parlare del "Sistema Orgoglio"?
Il sistema è promosso dal consulente aziendale internazionale Gregory Smith, autore di "Boosting Employee Engagement".
Come parte del Sistema Pride, Smith incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro positivo con un maggiore coinvolgimento dei dipendenti attraverso il riconoscimento positivo.
Loda e ricompensa i dipendenti per aver preso anche i più piccoli passi verso il cambiamento. I premi non devono essere soldi. In realtà, non dovrebbero essere finanziari. Concedere il primo posto di parcheggio per una settimana o semplicemente dare pubbliche congratulazioni può fare di più per premiare qualcuno che abbraccia il cambiamento di un bonus in denaro. Attraverso feedback positivi e premi, il tuo team si impegna a volere il cambiamento.
Invoca divertimento
Ultimo ma certamente non meno importante, rendere il processo di cambiamento divertente. Fare tutto su orari e attività e cose che devono assolutamente fare assolutamente è, beh, noioso.
Rendere il cambiamento divertente non deve essere impegnativo o costoso. Piccole cose, come dare una nuova iniziativa a un divertente nome del progetto, possono aiutare.
Quando raggiungi una pietra miliare provvisoria, comunicalo e organizza una festa in ufficio. Oppure chiedi a qualcuno di creare un video di 60 secondi con i tuoi dipendenti per commemorarlo.
Interagisci anche la gamification, i badge e i premi per una competizione divertente.
Soprattutto, si sforzano di creare un ambiente di lavoro in cui il cambiamento si senta bene e interporti un po 'di eccitazione. E scoprirai che ogni resistenza inizia ad evaporare e la squadra inizia ad abbracciarlo.
Al momento della stesura di questo articolo, Anita Campbell partecipa al programma Microsoft Small Business Ambassador.
Lavorando allo scrittorio Foto via Shutterstock
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