I rappresentanti della logistica lavorano per garantire che le spedizioni raggiungano i clienti in sicurezza. Prendere gli ordini di spedizione dei clienti, ricevere merci, organizzare la consegna e seguire le spedizioni fino a quando raggiungono le loro destinazioni fanno tutti parte di questa posizione. Buone capacità organizzative e gestione del tempo sono vitali per svolgere efficacemente il lavoro. Una buona visione è importante, così come la forza fisica per assumere posizioni diverse durante il lavoro e per sollevare le spedizioni quando necessario.
$config[code] not foundGestione delle spedizioni
I rappresentanti della logistica ricevono le chiamate dei clienti per l'inoltro degli ordini di spedizione. Raccomandano procedure di spedizione adatte come consegne di treni, navi, aerei o camion in base alle esigenze del cliente. Organizzano il recupero della spedizione del cliente, controllano il rispetto delle leggi sull'esportazione se necessario e li imballano in modo sicuro. Pesano la spedizione e calcolano le spese di trasporto in base al peso e alla destinazione della consegna. Quindi trasportano le spedizioni alla stazione di carico per la spedizione.
I rappresentanti di logistica esaminano il carico consegnato per conformità ai regolamenti di importazione. Passano attraverso i documenti di spedizione rilevanti per i dettagli sul tipo di merce e quindi assegnano le tariffe di conseguenza. Le funzioni di lavoro comprendono l'informazione dei clienti sull'arrivo della spedizione e la messa a punto di una consegna sicura.
I rappresentanti della logistica mantengono aggiornato il lavoro di tutte le spedizioni ricevute e inviate, nonché i dettagli della spedizione, come i numeri dei voli e le informazioni dell'equipaggio di bordo.
Altri doveri
I rappresentanti di logistica risolvono i problemi relativi alla spedizione inviata e ricevuta. In caso di consegna della spedizione danneggiata, contattano i servizi competenti per riparare o sostituire la spedizione. Tiene traccia della spedizione trasportata attraverso la sua consegna alla destinazione. La funzione di lavoro include il mantenimento di un inventario costante dei materiali di imballaggio per un flusso regolare delle operazioni. La supervisione delle attività di spedizione e imballaggio rientra nell'ambito dei rappresentanti logistici.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingQualifiche richieste
I datori di lavoro cercano candidati che abbiano completato l'istruzione superiore o abbiano una credenziale equivalente come GED; alcuni datori di lavoro potrebbero preferire un diploma associato. La conoscenza della lingua inglese è importante in quanto i rappresentanti della logistica devono conversare con molte persone durante il giorno. La conoscenza del computer è ugualmente essenziale per conservare i dati relativi agli ordini di spedizione, alle consegne, alla gestione dell'inventario e ad altri processi organizzativi relativi alla logistica.
Abilità preferite
I rappresentanti della logistica devono essere persone con eccellenti capacità interpersonali in quanto si tratta di un lavoro che comporta interazioni quotidiane con clienti, colleghi, dirigenti e compagnie di navigazione. Sono importanti capacità comunicative per ricevere e dare istruzioni chiare. L'attenzione ai dettagli e il pensiero logico aiutano a prendere decisioni razionali durante la risoluzione dei problemi. La capacità di pianificare ed eseguire è importante per assicurare un flusso di processo regolare e un efficace controllo dei danni. Poiché questa posizione può essere stressante con i clienti che si lamentano, i colleghi non collaborativi e altre persone difficili, i rappresentanti della logistica devono essere individui con pazienza e autocontrollo.
