Società per la cura dei capelli Faccenda, investigazione - e possibilmente peggio (guarda)

Secondo una causa legale contro l'azienda e la società di marketing diretto Guthy-Renker, 200 donne di 40 stati diversi hanno riferito di perdita di capelli, irritazione del cuoio capelluto ed eruzioni cutanee dopo aver usato i prodotti. E un giudice federale ha appena approvato un accordo preliminare di oltre $ 26 milioni.

Anche se questo accordo ha ancora bisogno dell'approvazione finale da parte di un altro giudice federale, ciò potrebbe significare che chiunque abbia sperimentato la perdita di capelli e l'irritazione del cuoio capelluto potrebbe arrivare a $ 20.000, mentre chi ha acquistato il prodotto potrebbe ottenere $ 25.

È un sacco di soldi per un'azienda da sborsare, ma potrebbe essere l'ultima delle preoccupazioni di Wen. La Food and Drug Administration sta ora esaminando le segnalazioni di reazioni avverse ai prodotti Wen's cleansing conditioner. E anche se la compagnia non dovesse affrontare alcuna reazione ufficiale, potrebbe certamente vedere la sua reputazione prendere il colpo.

L'importanza del test del prodotto

Situazioni come questa sono difficili da cui le aziende tornano, il che sottolinea semplicemente l'importanza della sperimentazione e della ricerca sui prodotti. Se puoi evitare problemi importanti come questo prima che vengano pubblicati pubblicamente, non dovrai lavorare così duramente per riparare la reputazione della tua attività in un secondo momento.

Chaz Dean Foto tramite Shutterstock