Ammettiamolo: siamo tutti ossessionati dalla creazione di un grande marchio. Dobbiamo essere! Con così tanta concorrenza, tanti modi per raggiungere i clienti e così tante opportunità da trascurare, dobbiamo lottare per l'attenzione e il posizionamento nella massima considerazione del cliente. E ciò richiede la creazione di un marchio che non esiste solo, ma è irresistibile. Perché, come afferma il grande Unmarketing, le persone non condividono "meh". Condividono solo fantastico.
$config[code] not foundQuindi come lo fai? Come fai a rendere il tuo marchio quello che i clienti vogliono condividere con i loro amici? Seguendo le 4C. No, non stiamo selezionando una gemma qui, la stiamo semplicemente creando.
Soddisfare
L'aspetto più importante del tuo marchio non è il tuo logo o i colori che decidi di utilizzare sul tuo sito Web: è il contenuto che hai pubblicato. È il messaggio del tuo marchio e la "cosa" (o le cose) che stai utilizzando per unire i tuoi clienti. E penso che sia qualcosa che molti piccoli imprenditori non riescono a realizzare. Vogliono creare un grande marchio e fare cose per far innamorare i propri clienti … ma non gli danno nulla per innamorarsi con. Devi darci qualcosa per unirci e una ragione per portarti per le strade. Vogliamo farlo, ma abbiamo bisogno del tuo aiuto. È qui che entrano in gioco il tuo blog, le tue eccentriche descrizioni dei prodotti, il tuo account Twitter, la tua pagina Facebook, la tua newsletter, i tuoi video, le tue offerte su Yelp, le tue offerte su FourSquare, ecc. Usa ogni pezzo di contenuto che puoi creare e trasmettere il tuo messaggio.
Consistenza
Non stai creando solo vecchi marchi qui. Stai cercando di creare un marchio con un messaggio coerente che gli utenti possano fidarsi nel tempo. E un fattore importante nella loro capacità di farlo sarà la coerenza. Ciò significa che il tuo logo, il tuo account Twitter, i colori del tuo sito, il testo sulla tua home page devono essere tutti consegnati con lo stesso messaggio e devono essere promossi con lo stesso marchio. Se il tuo account Twitter è bizzarro, ma la tua home page è ultra-conservativa, confonderai le persone e non saranno in grado di capire chi sia il vero "tu". Qualcuno dovrebbe essere in grado di riconoscere il tuo marchio indipendentemente da dove lo incontrano. È attraverso la creazione di quel messaggio coerente attraverso il Web e il loro ciclo di acquisto, che permetterà loro di richiamarlo. Troppa frammentazione e li perderai.
Chiarezza
Tu chi sei? O dovrei dire, chi vuoi essere? Parlo molto della creazione di personaggi (yikes, più C!) Quando si tratta di personal branding perché vuoi essere la versione di te stesso che ti permette di connettersi al meglio al tuo pubblico di destinazione. Ma, ovviamente, ciò significa capire chi è il tuo pubblico, cosa stanno cercando e dove tu (e la tua azienda) si inseriscono nel mix. Devi essere chiaro su cosa vuoi che le fibre di connessione del tuo marchio siano. Se tu fossi un potenziale cliente, quali sarebbero le caratteristiche che dovresti cercare quando assumi un venditore come il tuo? Come puoi diventare quello?
Coltivare
Il tuo marchio non crescerà durante la notte. Se vuoi che fiorisca, devi coltivarlo nel tempo. Si tratta di fare tutte quelle piccole cose che, una volta raccolte, si sommano a un'esperienza di marchio forte e coesa. Che tipo di attività include? Significa commentare i blog, partecipare a comunità online appropriate, rispondere alle persone quando ti menzionano, essere proattivi sulla costruzione di relazioni e essere aperti a consentire ai clienti all'interno della tua organizzazione.
Quelle sono le mie 4 C per il marchio irresistibile. Che aspetto ha il tuo?
11 commenti ▼
