La rivista Entrepreneur ha un articolo di C. J. Prince sulle piccole imprese che stanno lentamente adottando il banking online.
Uno dei problemi principali che impedisce alle piccole imprese di adottare il banking online è la sicurezza. I proprietari di piccole imprese temono per la sicurezza dei loro conti quando le transazioni avvengono online. (Mi capita di essere citato nell'articolo sul motivo per cui alcune piccole imprese non adottano l'online banking).
$config[code] not foundTuttavia, vi è una notevole sfumatura sotto la superficie dell'articolo sull'imprenditore. Prendo atto che l'articolo rimanda a uno studio del gennaio 2005 di Edgar Dunn & Company. Questo studio suggerisce che le piccole imprese sono diventate rialziste sul banking online. L'indagine di Edgar Dunn riporta che il 58% delle piccole imprese utilizza l'Internet banking almeno una volta alla settimana - una solida maggioranza.
Uno studio diverso citato in questo articolo, questo condotto da Forrester Research a metà del 2004, ha mostrato una percentuale molto inferiore - 19% - usando il banking online (scarica la presentazione di PowerPoint qui).
Allora, perché la discrepanza? C'è qualche spiegazione per questa notevole differenza nei due studi?
Anche se non ho accesso ai dati del sondaggio sottostante, una possibile risposta potrebbe essere nella dimensione delle aziende campionate. È più semplice per le piccole e senza dipendenti impiegare le proprie attività bancarie online, rispetto alle piccole imprese più grandi che potrebbero trovare le sfide associate con il banking online per superare i benefici.
Il sondaggio di Edgar Dunn ha campionato aziende con $ 50.000 fino a $ 2 milioni di entrate. Ora, $ 50.000 di entrate significano un business molto piccolo. Molto probabilmente un business con quel livello di reddito è un business senza dipendenti - in altre parole, un lavoratore autonomo. Il numero di aziende indipendenti e non dipendenti è predominante negli Stati Uniti: ci sono circa 17 milioni di aziende non dipendenti secondo lo SBA, rispetto a 5,7 milioni con dipendenti.
Non sarei sorpreso di scoprire che la maggior parte delle aziende non dipendenti utilizza l'online banking, mentre la maggior parte delle aziende che hanno dipendenti non lo fanno. Le loro esigenze bancarie fondamentali sono così diverse.
Per prima cosa esaminiamo il business dei non dipendenti. Spesso il lavoratore autonomo vede il suo business banking come un'estensione delle finanze personali. Questo imprenditore autonomo pone la convenienza al di fuori dell'ora ad un prezzo elevato e il servizio di banking online lo offre. Il conto bancario utilizzato potrebbe essere limitato a un semplice business di verifica della vaniglia che è davvero a un passo da un conto corrente personale. Interfacciare con un sistema di contabilità aziendale è anche abbastanza facile.I più grandi siti di banking online tipicamente consentono un facile download in un solo passaggio a QuickBooks / Quicken, il sistema di contabilità utilizzato più spesso dalle aziende non dipendenti. Quindi l'interfaccia con altri sistemi aziendali è un gioco da ragazzi per l'imprenditore senza dipendenti.
È solo quando si arriva a piccole imprese più grandi, quelle con dipendenti, che iniziano le sfide. Nel momento in cui un'azienda dirà, 10 impiegati, i bisogni bancari hanno superato il semplice conto corrente di vaniglia. L'azienda potrebbe richiedere dati bancari online per interfacciarsi con altri sistemi software aziendali. Ci sono conti salari e problemi di ritenuta fiscale. Gli strumenti di gestione della liquidità assumono un'importanza ulteriore. Improvvisamente, l'online banking diventa più complesso, richiede più sforzi per implementarlo e più tempo per gestirlo. Non c'è da meravigliarsi se le piccole imprese a questo livello hanno meno interesse per l'online banking, nonostante il fascino dell'automazione. A volte, la cura è peggiore della malattia, e sospetto che sia così che le piccole imprese più grandi vedono il banking online, a torto oa ragione.
Sono interessato alle opinioni dei lettori - sei d'accordo, o c'è qualche altra spiegazione?
AGGIORNAMENTO 7 gennaio 2006: più discussioni sono finite al Forum sulle piccole imprese, dove questa domanda continua a essere discussa un anno e mezzo dopo, e dove il thread ha ora quasi 6.000 visualizzazioni.
