Nielsen aiuta a confermare ciò che molti di noi già sapevano: il motivo n. 1 per seguire o apprezzare un marchio sui siti di social network è ricevere sconti e offerte speciali. Optiamo per un rapporto più personale con un marchio nella speranza che ne valga la pena offrendoci una pausa sui prodotti e sui servizi che amiamo. E in nessun momento è più rilevante di adesso, con le festività natalizie a poche settimane di distanza. Come proprietario di una piccola impresa, ci sono un certo numero di modi per incassare in capitale su questa crescente tendenza di marketing, aumentando allo stesso tempo la tua influenza sui social media.
$config[code] not foundDi seguito sono solo tre i modi in cui è possibile usufruire di offerte online durante questa stagione festiva.
1. Buoni dei social media
I dati Nielsen mostrano che i social media e i coupon online vanno di pari passo agli occhi dei consumatori. NM Incite ha rilevato che quasi il 60% degli utenti di social media negli Stati Uniti visita i social network per ricevere coupon o promozioni, con il 23% che lo fa su base settimanale. Forse non sorprendentemente, è stata notata una forte sovrapposizione tra coloro che visitano siti coupon / reward e coloro che leggono blog e visitano i social network. Secondo i dati, il 43% dei visitatori di social network e blog ha visitato anche un sito di coupon / premi a settembre. È interessante notare che Facebook è stato il terzo più grande referente di Groupon e LivingSocial durante quel periodo (dopo la ricerca e l'email), il che dimostra quanto siano collegate le due attività!
Anche se c'è stato un po 'di contraccolpo, come osserva l'articolo AT & T SmallBusinessInSite di Rieva Lesonsky, contro le PMI che utilizzano siti come Groupon e LivingSocial per attirare nuovi clienti, alternative come Facebook e Twitter possono aiutare le PMI a creare lealtà attraverso le offerte senza sottovalutarsi o fare affidamento su intermediari. L'utilizzo di questi siti di social network è un ottimo modo per incentivare gli utenti che hanno già un'affinità con il tuo brand e potrebbe essere alla ricerca di offerte last minute o di un modo per risparmiare qualche dollaro. Semplicemente twittare un codice offerta o inserire un link a una promozione speciale nell'aggiornamento di stato della tua azienda offre ai tuoi utenti un motivo per interagire con la tua presenza sociale, dando loro anche qualcosa per i loro problemi.
2. Offerte di marketing via email
Invece di abbassare i prezzi usando la lista email di qualcun altro (saluti a Groupon e LivingSocial), perché non costruirti una tua? L'email marketing è un modo efficace per distribuire coupon online perché è un mezzo personale, puoi segmentare i coupon in base a diversi tipi di clienti e probabilmente hai già l'abitudine di raccogliere indirizzi email per cominciare. Creando newsletter e-mail a tema vacanze che offrono sconti (anche se si tratta solo di spedizione gratuita), dai ai clienti un motivo per tornare al tuo sito, mantenere la tua azienda in primo piano e lavorare per costruire la fedeltà alla marca.
Vacanze o no, se non stai lavorando per creare la tua mailing list, ti incoraggio a iniziare. È davvero una delle tue risorse più forti come PMI.
3. Sconti Mobile o On-the-Go
Sai quando un coupon è più utile per un consumatore? Quando sono in movimento e solo a un tiro di schioppo dal tuo negozio. Ed è per questo che le offerte FourSquare sono perfette per i proprietari di piccole imprese che desiderano fare pubblicità a un pubblico esperto di tecnologia. All'inizio di quest'anno, FourSquare ha rilasciato FourSquare 3.0, che comprendeva una nuova scheda Esplora che consentiva agli utenti di scoprire le offerte e gli speciali vicino a dove erano attualmente registrati. Ciò significa che se qualcuno effettua il check-in mentre preme il caffè per la strada, sarà avvisato del codice sconto del 20% che offri ai nuovi clienti. L'anno scorso, comScore riportava, il 65% dei consumatori non aveva terminato la spesa per le proprie vacanze solo due settimane prima di Natale (non avevo ancora iniziato il mio a quell'ora, ma divagavo), in parte perché non erano finanziariamente in grado di farlo o perché erano alla ricerca di offerte last minute. Offrire offerte on-the-go può essere un potente invito all'azione per gli acquirenti mirati dell'ultimo minuto. Inoltre esporrà il tuo marchio a coloro che potrebbero non aver avuto familiarità con te.
Con l'avvicinarsi delle festività natalizie, cercheremo tutti modi per attirare nuovi e vecchi clienti nel nostro negozio. Combinare il potere dei coupon online e dei social media è un modo estremamente efficace per fare proprio questo.
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