Waltham, Massachussets (COMUNICATO STAMPA - 29 giugno 2009) - Il 70% delle piccole imprese prevede una crescita da moderata a significativa nel 2009, secondo il Small Business Attitudes & Outlook Survey condotto da Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), fornitore leader di email marketing e sondaggi online. Constant Contact ha condotto il sondaggio in collaborazione con l'Associazione dei Dirigenti della Camera di Commercio (ACCE), SCORE e l'Associazione dei Centri per lo sviluppo delle piccole imprese (ASBDC), organizzazioni dedicate al successo delle piccole imprese. Questa collaborazione unica nel suo genere ha assicurato un'ampia rappresentanza degli intervistati delle piccole imprese e ha contribuito a ottenere informazioni sull'attuale atteggiamento della piccola comunità imprenditoriale.
$config[code] not found"I risultati del sondaggio rivelano l'ottimismo e la perseveranza che tanto spesso contraddistinguono questo gruppo di titolari di aziende, nonché la loro adattabilità alle attuali condizioni economiche", ha dichiarato Gail Goodman, CEO e presidente di Constant Contact. "Queste aziende ci mostrano tutto ciò che serve per avere successo in qualsiasi clima economico. Siamo grati ai nostri partner nel sondaggio, che ci ha dato uno sguardo incoraggiante sulle menti e le attitudini delle piccole imprese di oggi ".
Le piccole imprese anticipano la crescita nel 2009
Le prospettive generalmente ottimistiche degli intervistati in merito alla crescita sono ulteriormente evidenziate dal fatto che tra i clienti che prevedono una crescita moderata o significativa nel 2009, il 47% prevede di assumere dipendenti aggiuntivi.
Nel 2009 ti aspetti che la tua attività sia?
Crescere moderatamente 47% Crescere significativamente 23% Rimanere lo stesso 17% Contratto moderatamente 9% Contratto Significativamente 3% Chiudi 1%
Se stai crescendo in modo significativo o moderato, prevedi di assumere altri dipendenti quest'anno? No 53% Sì 47%
Piccole imprese Finanziare in modo sicuro il mercato dei prestiti stretti Inoltre, il 15% degli intervistati che hanno cercato e ottenuto finanziamenti aggiuntivi negli ultimi 12 mesi, il 69% ha ricevuto finanziamenti dalle banche in quello che è percepito come un mercato storicamente ristretto di prestiti. Aumento dei costi Le piccole imprese cercano nuove efficienze Secondo il sondaggio, il 59 percento delle aziende intervistate ha indicato un aumento del costo complessivo delle attività negli ultimi 12 mesi. Le aree principali interessate dai maggiori costi includono materiali e forniture (65%), marketing (49%) e tasse (44%). In risposta, le piccole imprese stanno tagliando di nuovo, ma si stanno concentrando prevalentemente sui costi operativi complessivi (49 percento) e sui viaggi e l'intrattenimento (37 percento) piuttosto che sulla riduzione dell'organico. Come sono cambiati i costi di gestione degli affari negli ultimi 12 mesi? Ha aumentato il 59% È rimasto lo stesso 32% È diminuito del 9%
In quali settori della tua attività hai visto un aumento dei costi negli ultimi 12 mesi? Materiali e forniture 65% Marketing 49% Tasse 44% Inventario del prodotto 36% Affitto o affitto 32% Viaggi e intrattenimento 26% Stipendi 25% Benefici per i dipendenti 24%
Hai intrapreso una delle seguenti azioni in risposta all'attuale economia? Riduzione dei costi operativi 49% Ridurre i viaggi e l'intrattenimento spendendo il 37% Modifica delle offerte di prodotti o servizi 31% Riduzione del budget di marketing del 29% Riduci i prezzi del 26% Nessuno dei precedenti 25% Dipendenti licenziati 15% Riduzione dei benefici per i dipendenti 9%
Mercato delle piccole imprese più intelligente Secondo i risultati del sondaggio, oltre il 70 per cento degli intervistati delle piccole imprese ha ritenuto che la maggiore sfida nella gestione delle proprie attività fosse la commercializzazione efficace con risorse limitate. Gli intervistati hanno identificato il marketing (62 percento) e le vendite e lo sviluppo di nuovi affari (50 percento) come le aree in cui hanno bisogno del maggior aiuto. Il 29% degli intervistati ha indicato di aver ridotto le spese di marketing, ma sta sfruttando i metodi di marketing online meno costosi, incluso l'e-mail marketing. Il 74% delle aziende intervistate dichiara di condurre regolarmente comunicazioni in uscita; di cui il 97 percento usa l'email marketing e il 68 percento usa un sito web. Esegui regolarmente comunicazioni in uscita con i tuoi clienti? Sì 74% No 26%
Se sì, quale strada utilizzi per condurre le tue comunicazioni in uscita? Email Marketing 97% Sito web 68% Di persona 58% Telefono 46% Eventi 44% Direct Mail 40% Altro 5%
Le piccole imprese fanno piccoli passi verso i social media Le piccole imprese che sono in attività da 10 o più anni trovano più difficile stare al passo con le nuove tecnologie (28 percento). Quelle aziende mature sono anche più propense a fare affidamento su metodi di marketing tradizionali come la posta diretta. Le società più recenti (quelle che sono state in attività da uno a cinque anni) hanno maggiori probabilità di utilizzare strumenti di social media come blog, Facebook e LinkedIn. Come ti senti di stare al passo con la tecnologia? Alla pari del 58% Sensazione rimasta indietro del 28% Davanti alla curva 13%
I risultati dell'indagine hanno anche indicato che gli strumenti dei social media hanno iniziato a penetrare nelle strategie di comunicazione delle piccole imprese; tuttavia, poche piccole imprese utilizzano regolarmente questi strumenti, anche se molti indicano un interesse a farlo. Stai usando uno dei seguenti strumenti online per commercializzare il tuo prodotto o servizio? Strumenti online Nessun piano di utilizzo / non pertinente Pensa che dovrei, ma non ho iniziato Ho appena iniziato ad usarlo Usa frequentemente Sito web * 2% 8% 13% 76% Pubblicità online * 29% 29% 17% 25% Email marketing * 4% 13% 28% 56% Blog ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Strumenti di marketing online tradizionali ** Strumenti di social media Come è stato condotto il sondaggio Il 2009 Small Business Attitudes & Outlook Survey è stato condotto attraverso una distribuzione online mirata ai proprietari di piccole imprese degli Stati Uniti. Sono stati registrati i risultati di oltre 3.000 intervistati. Questo sondaggio è stato condotto dal 30 aprile 2009 al 12 giugno 2009. Fai clic qui per i risultati completi del sondaggio. A proposito di SCORE Dal 1964, SCORE "Counselors to America's Small Business" ha aiutato oltre 8 milioni di aspiranti imprenditori e piccoli imprenditori attraverso consulenze e workshop aziendali. Più di 10.500 consulenti aziendali volontari in 389 capitoli servono le loro comunità attraverso la formazione imprenditoriale dedicata alla formazione, alla crescita e al successo delle piccole imprese. Per ulteriori informazioni sull'avvio o sul funzionamento di una piccola azienda, chiamare il numero 1-800 / 634-0245 per il capitolo SCORE più vicino. Visita SCORE sul Web su www.score.org e www.score.org/women. Informazioni su ACCE Fondata nel 1914, ACCE è l'unica associazione nazionale al servizio delle esigenze di sviluppo professionale dei professionisti delle camere negli Stati Uniti e in Canada. Rappresentando più di 7.000 individui, ACCE migliora le conoscenze, le capacità di leadership e l'efficacia gestionale dei dirigenti camerali e del loro personale attraverso l'educazione, i programmi di benefit, l'analisi delle tendenze, il benchmarking e lo sviluppo della rete. ACCE supporta e sviluppa professionisti della camera per guidare le imprese e le loro comunità. Per ulteriori informazioni sui Dirigenti della Camera di commercio americana e tutte le sue risorse, inviare domande tramite modulo di posta elettronica o chiamare il 703-998-0072. Informazioni sull'associazione dei centri di sviluppo per le piccole imprese Istituito attraverso una partnership pubblica / privata da parte del Congresso nel 1980, il programma del Centro per lo sviluppo delle piccole imprese è la rete di assistenza aziendale più completa, efficiente ed efficace della nazione. La loro missione è aiutare i nuovi imprenditori a realizzare il loro sogno di proprietà aziendale e le imprese esistenti restano competitive nel complesso mercato di un'economia globale in continua evoluzione. Oltre 1.100 uffici locali di SBDC estendono l'educazione all'imprenditorialità per soddisfare le esigenze delle piccole imprese, attraverso consulenze individuali, formazione e assistenza nella ricerca, oltre a servire oltre 1,3 milioni di clienti ogni anno, creando oltre 74.000 nuovi posti di lavoro e generando $ 500.000.000 di nuove entrate fiscali. Con sede in università, college e agenzie per lo sviluppo economico, gli SBDC sono finanziati da partnership statali e locali per soddisfare il supporto dell'amministrazione delle piccole imprese degli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni, visitare Informazioni su Constant Contact, Inc. Lanciato nel 1998, Constant Contact, Inc. è un fornitore leader di strumenti di email marketing e sondaggio online per le piccole organizzazioni, comprese le piccole imprese, le associazioni e le organizzazioni non profit. Per ulteriori informazioni, visitare www.constantcontact.com o chiamare il numero 781-472-8100.
