Probabilmente hai sentito persone fare un vanto come, "Posso fare il lavoro di 10 uomini (o donne, prendi la tua scelta)!"
Se solo fosse vero.
Essere in grado di fare affidamento su questo tipo di produttività da qualsiasi dipendente sarebbe un enorme vantaggio per una piccola impresa. Tuttavia, è ancora meglio quando possiamo ottenere quel tipo di produttività dal software, perché il software funziona 24-7 senza lamentele. E l'OHSA non entra e controlla le condizioni di lavoro a cui sta lavorando il nostro software.
$config[code] not foundIl Software as a Service (Saas) è un campo che cresce ogni giorno. Col passare del tempo, i vincitori resteranno fedeli e cresceranno mentre le voci meno riuscite nel campo potranno andare a casa o girare e trovare un'idea migliore.
Tratterò cinque aree che aumenteranno la produttività per un'ampia varietà di piccole imprese. Se sei un solopreneur troverai alcuni articoli utili nella lista. E se sei più avanti sulla curva di crescita, troverai ulteriori opportunità delineate qui.
Come espandere la tua squadra con la tecnologia
autoresponders
Se hai iniziato la tua attività oggi con nient'altro che un semplice sito WordPress, una delle prossime cose che devi fare è andare su uno qualsiasi dei provider di servizi di posta elettronica - Aweber è sempre molto apprezzato per questo - e impostare un autorisponditore o due. Un autorisponditore può essere utilizzato per automatizzare una serie di risposte e-mail.
Nel corso della giornata, un rappresentante di vendita avrebbe avuto un fidato Daytimer pieno di promemoria del calendario per chiamare varie persone in determinati giorni a seguire un contatto di vendita iniziale. Nel mondo virtuale, le autorisponditori si assumono questo compito gravoso.
Mancia: Assicurati di mappare attentamente la serie di messaggi che desideri inviare. Assicurati che siano logici e costruisca l'orgasmo.
Sistemi di gestione delle relazioni con i clienti
Il prossimo passo logico dopo gli autorisponditori è un sistema CRM completo. Qui puoi essere un po 'più sensibile nelle tue risposte. È possibile impostare test "if-then" che inseriscono diversi contatti in diverse pipeline.
Alcuni sistemi, come Infusionsoft, ti consentono di impostare le regole per valutare i potenziali clienti sul modo in cui potrebbero essere "caldi" e quindi puoi utilizzare tale valutazione per inserirli in una campagna che potrebbe coinvolgere e-mail o contatti personali.
Riempiendo l'imbuto
Riuscite ad immaginare di avere un rappresentante che potrebbe fare il lavoro di 10 rappresentanti di vendita?
Con un sistema di chiamata predittivo come Calltools puoi ottenere questo tipo di produttività. Uno dei team di vendita che richiede più lavoro è quello di chiamare i nomi su una lista e aspettare che la gente risponda. Strumenti come questo eliminano quell'inefficienza. Vuoi davvero pagare le persone per ascoltare i telefoni squillare?
Finora mi sono concentrato su strumenti che ti aiuteranno a mandare dollari in prima linea. Tuttavia, in un'economia di mercato che ha oscillazioni, non è sempre possibile avere il controllo completo sulle vendite; ma puoi - e dovresti - avere il controllo completo sui costi. È necessario controllare il sovraccarico e ci sono anche buoni strumenti per questo.
Riduzione dei costi indiretti del lavoro
Un software come Jobber funziona alla grande per le piccole imprese che hanno bisogno di programmare le chiamate di servizio mobile. Può ottimizzare gli orari e le rotte solo per citarne un paio di funzioni che ti aiutano ad aumentare la produttività. Pensa alla quantità di documenti che elimini quando puoi affidare compiti come questo a un fornitore SaaS.
Ma se hai un'attività ad alta intensità di dipendenti come un ristorante o un negozio al dettaglio, conosci i problemi legati alla pianificazione. Il software come When I Work ridurrà notevolmente il tuo onere, oltre che i problemi con i dipendenti.
Infine, assicurati di ottenere il massimo dal tuo software di contabilità. Se non stai utilizzando le sue funzionalità di automazione, ti stai ingannando. E se non offre la fatturazione automatica via e-mail che include link "paga ora", ad esempio, è tempo di cercare un nuovo sistema.
Un principio chiave da seguire con tutti questi è quello di non smettere mai di migliorare i tuoi processi. In definitiva, quando due concorrenti sono equamente allineati, il vincitore sarà quello più efficiente.
Assicurati di essere tu.
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