Un rappresentante di vendita al computer lavora per un produttore, un grossista o un rivenditore e presenta computer, software e accessori ai potenziali acquirenti. Il ruolo varia in qualche modo dall'azienda, ma il rappresentante delle vendite deve comprendere le attrezzature e i prodotti, ascoltare le preoccupazioni dei clienti, vendere in modo convincente e chiudere. La retribuzione varia a seconda del settore e dell'azienda. Un diploma di marketing o business è utile, ma molti datori di lavoro cercano capacità di vendita, abilità comunicative e conoscenza del prodotto.
$config[code] not foundAmbiente di lavoro
Un produttore di computer produce hardware, software o accessori. Un rappresentante di vendita in genere contatta distributori e rivenditori e cerca di convincerli a trasportare i prodotti. Un rappresentante all'ingrosso contatta i rivenditori e cerca di convincerli a portare l'inventario in vendita ai clienti. Molti rappresentanti di vendita di computer lavorano nei negozi al dettaglio di elettronica e computer, vendendo prodotti e servizi a consumatori e aziende che utilizzano i computer per scopi personali o aziendali.
Prodotti
La conoscenza del prodotto è un requisito comune degli addetti alle vendite di computer in qualsiasi settore. In genere è necessario un livello elevato di comfort con i computer, i loro attributi e gli usi comuni. Potrebbe anche essere necessario conoscere programmi software specifici, come Microsoft Office Suite o programmi relativi al settore, come software di relazione con i clienti o programmi di contabilità. Molte aziende richiedono che i rappresentanti di vendita ottengano certificazioni interne per vendere varie linee e prodotti.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingI saldi
I venditori commerciali, quelli che lavorano per produttori e grossisti, in genere contattano gli acquirenti di società potenziali e fissano appuntamenti. Andresti nell'ufficio del potenziale cliente e dimostrerai computer e prodotti. Insieme alla dimostrazione, il rappresentante parla anche dei vantaggi e del valore per l'acquirente oi suoi clienti. In un ambiente di vendita al dettaglio, i rappresentanti di vendita in genere lavorano con i clienti che entrano nel negozio con l'intento di acquistare un computer. I rivenditori spesso portano più computer e linee di prodotti. Dopo aver ascoltato le esigenze di un cliente, fai raccomandazioni e vendi i benefici di una particolare marca.
Servizio
I rappresentanti di vendita assumono spesso anche un ruolo di servizio attivo. Se vendi computer a un acquirente aziendale, potresti dover fornire supporto tecnico o risolvere problemi, in quanto i dipendenti iniziano a utilizzare i computer. Se un acquirente commerciale non riceve un ordine in tempo, potrebbe essere necessario dare seguito alla spedizione. In un ambiente di vendita al dettaglio, i clienti potrebbero tornare se hanno problemi a utilizzare il computer o i prodotti e chiedere assistenza.
