La chiave del marketing locale: miscelazione online e offline

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Anonim

Qualsiasi azienda che crede che il marketing possa essere diviso in piccole e precise categorie è destinato al fallimento. Non esiste una strategia di marketing online e una strategia di marketing offline. Il marketing locale richiede uno sforzo unificato, indipendentemente dal mezzo.

La regola dei sette

La regola del sette è uno dei principi classici del marketing. Dice che, affinché un cliente possa diventare cliente, deve vedere la sua offerta almeno sette volte. In altre parole, una volta che un cliente ha visto l'offerta di un marchio in sette diverse occasioni, ha tutto ciò di cui ha bisogno per seguire un acquisto.

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Mentre i principi di base della regola del sette si applicano ancora, il numero sarà maggiore nel 2016 e oltre. Jay Walker-Smith di Yankelovich Consumer Research sottolinea che il cliente medio era esposto a soli 500 annunci al giorno negli anni '70, rispetto ai 5000 annunci di oggi. Di conseguenza, la regola dei sette potrebbe anche essere la regola dei settanta.

Ma è qui che gli esperti di marketing si stanno perdendo. Molti pensano che lanciare un sacco di campagne pubblicitarie e di marketing contro un muro nella speranza che un paio di stick sia una buona idea. "Sembra che oggigiorno la maggior parte degli operatori di marketing e degli inserzionisti è quello di coprire ogni spazio vuoto con una sorta di logo del marchio o una promozione o una pubblicità", afferma Walker-Smith. Ma dovrebbe essere questo l'obiettivo?

Se vuoi soddisfare la regola del sette (ty), l'obiettivo non dovrebbe essere quello di fare un po 'di rumore e sperare che il tuo messaggio suoni più forte. Invece, dovresti cercare dei modi per massimizzare la tua copertura andando su entrambi i canali online e offline. In questo articolo, daremo un'occhiata ad alcune strategie offline e online specifiche che aiuteranno la tua piccola impresa a migliorare i suoi sforzi di marketing locale.

Tre suggerimenti per il marketing locale offline

Grazie alla crescita di Internet e all'e-commerce, il marketing offline spesso non ottiene l'attenzione che merita. Quindi iniziamo con questo canale e discutiamo di un paio di suggerimenti e tecniche specifici per portare il tuo marchio di fronte ai clienti nel mercato saturo di oggi.

Spendere su segnaletica

"Come dice una famosa citazione, 'Un business senza un segno è un segno di nessun business' e così, la segnaletica non dovrebbe mai essere un ripensamento. Dovresti vederlo come un investimento che ti farà ottenere un buon ritorno nel lungo periodo ", afferma Luke Markey di ShieldCo. "Un cartello ben progettato e ben posizionato attirerà i clienti e genererà buoni profitti nel corso del tempo."

Pochi investimenti portano il massimo rendimento come segnaletica fisica. Pensaci! Se stai cercando di esporre lo stesso cliente al tuo marchio più e più volte, un segno fisico è l'opzione migliore. Le persone hanno routine e camminano per le stesse strade, guidano le stesse strade e mangiano negli stessi posti. Quindi, se il tuo cartello si trova all'angolo di una strada su un isolato affollato, le stesse 5.000 persone vedranno il tuo segno ogni singolo giorno. Dopo solo un mese, sono già stati esposti al tuo marchio una manciata di volte.

Rendere le sponsorizzazioni una priorità

Se stai cercando di ottenere il proverbiale successo per te, sponsorizzare eventi e programmi locali è un modo fantastico per mettere il tuo marchio davanti a molte persone. Alcune delle opzioni più popolari includono la sponsorizzazione di squadre sportive scolastiche, eventi senza scopo di lucro ed eventi culturali.

"Ci sono così tante altre possibilità, come carnevali, fiere di contea, concorsi di bellezza, cook-off, mercatini delle pulci, passeggiate / piste, concerti, associazioni di imprese e fiere", suggerisce Dana Zarcone. "Non solo queste sponsorizzazioni ti aiutano a ottenere il tuo nome, ma costruirai la tua rete di referral anche quando crei connessioni all'interno dell'organizzazione o del gruppo che stai aiutando."

Parla agli eventi del settore

Tutte le industrie B2B - e la maggior parte delle industrie B2C - hanno conferenze ed eventi regolari che si svolgono in diversi momenti in tutto il mondo. Se riesci a trovare un modo per guadagnare un impegno di parlare in uno di questi eventi, puoi dare al tuo marchio una visibilità tanto necessaria. Oltre a poter fare riferimento al tuo marchio e includere il tuo logo in materiali di stampa, puoi anche far crescere la tua reputazione di esperto o leader di pensiero nella tua nicchia.

Questo rappresenta anche una grande opportunità per un piccolo crossover online. La maggior parte degli eventi e delle conferenze in questi giorni sono registrati. Prendi una copia della registrazione e caricala sul tuo sito web, YouTube e canali di social media per espandere la tua portata.

Tre consigli di marketing locale online

Non puoi sopravvivere con una strategia di marketing offline da solo. È inoltre necessario investire in un marketing online locale per raggiungere le persone in cui trascorrono ore del loro tempo ogni giorno.

Ecco alcuni suggerimenti:

Sposta online le pubblicità televisive

Ecco una strategia progressiva che ti consentirà di massimizzare il ROI: ridistribuisci i soldi che spendi agli spot televisivi locali per i video online.

"ComScore ha recentemente rilevato che l'84% delle persone guarda i video online. Il rovescio della medaglia, meno persone guardano la televisione, per non parlare degli annunci pubblicitari che le aziende pagano ancora un sacco di soldi ", osserva Gravity4, esperto di cloud marketing. "Per unire questi due mondi, più aziende stanno spostando i loro annunci televisivi e la messaggistica online".

La cosa meravigliosa della pubblicità video online è che sta diventando sempre più programmatica ed economica. Non c'è più indovinare quali canali, programmi e a che ora i tuoi clienti guardano. Con le piattaforme di pubblicità video online, puoi indirizzare clienti molto specifici e basare le tue decisioni su approfondimenti e analisi solidi.

Metti i social media al lavoro

I social media sono una sfida per molte piccole imprese. Può sembrare un'enorme responsabilità e molti imprenditori sono troppo intimiditi per investire in qualsiasi momento in questa potente risorsa di coinvolgimento. Non dovresti essere, però. Se sfruttato correttamente, i social media sono lo strumento di marketing definitivo, che consente un'esposizione ripetitiva e un coinvolgimento significativo.

Tenendo presente la regola dei sette, i social media sono molto efficaci perché consentono di controllare quando i clienti vedono il proprio marchio (oltre che come). Se sai che i tuoi utenti sono più attivi durante le 7:00 alle 21:00 intervallo di tempo, quindi è possibile investire tutte le risorse in targeting in questo momento. Al contrario, se sai che i tuoi clienti non entrano sui social media durante l'orario di lavoro, non devi perdere tempo. I social media ti mettono sotto controllo della messaggistica e dei tempi, il che è incredibilmente prezioso nel lungo periodo.

Test diviso tutto

Mentre è necessario raccogliere una tonnellata di dati, intervistare i clienti e ospitare gruppi di discussione per comprendere veramente quando una campagna di marketing offline è efficace, è possibile valutare l'efficacia online in poche ore. La chiave è dividere il test tutto.

Dovresti sottoporre a test i tuoi annunci PPC, i post sui social media, le pagine di destinazione, i post del blog, il web design e tutto il resto. Le informazioni che estrai da questi test ti aiuteranno a comprendere meglio i tuoi clienti e a produrre materiali di marketing più accurati in futuro.

Colmare il divario tra canali di marketing online e offline

Non importa se sei un business di mattoni e malta o un marchio di e-commerce, non puoi permetterti di scegliere come target solo il marketing online o offline. Inoltre, non è possibile separare completamente questi due canali. Deve esserci un crossover tra di loro. Altrimenti, ti stai perdendo la possibilità di massimizzare l'esposizione in modi strategici e rilevanti per il marchio.

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