Gli addetti alle vendite sono gli uomini e le donne che vendono prodotti e servizi direttamente al pubblico nei negozi al dettaglio. Tuttavia, alcuni addetti alle vendite vendono prodotti, ad esempio nelle società di noleggio di auto e camion. I grandi magazzini e gli altri punti vendita di grandi dimensioni dispongono di numerosi sportelli gestiti da addetti alle vendite al dettaglio.
Importanza del lavoro
Gli operatori di vendita al dettaglio sono molto importanti per le entità di vendita al dettaglio perché generano direttamente entrate per il negozio. I venditori al banco spiegano i prodotti e aiutano i clienti a trovare ciò di cui hanno bisogno. Ad esempio, li aiutano a scegliere tra caratteristiche, stili o sapori, a seconda del prodotto. Quando i clienti sono pronti per l'acquisto, il contraente gestisce le transazioni di pagamento. Perché alcuni lavori di vendita al dettaglio pagano commissioni, soddisfare le esigenze dei clienti è essenziale.
$config[code] not foundAltri doveri
Le vendite al banco comprendono anche la riorganizzazione e lo stoccaggio di scaffali, la costruzione di display, l'ordinazione di merci, il controllo delle spedizioni, il conteggio dei soldi nel registro e l'esecuzione dei rapporti di vendita dei registri. I membri dello staff di controparte scambiano anche la merce per i clienti e accettano i resi. Inoltre, gli addetti alle vendite rispondono alle domande dei clienti e gestiscono i loro reclami. Mantenere l'area pulita e pulire periodicamente il bancone sono compiti addizionali del personale di vendita al banco.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingResponsabilità di sicurezza
I rappresentanti di vendita al banco devono anche essere attenti ai problemi di sicurezza e al potenziale furto. Ad esempio, gli addetti alle vendite seguono le politiche del negozio per assicurarsi che le banchine o le porte posteriori siano chiuse prima del buio. Aderiscono alle politiche di deposito per il deposito di fatture di grandi dimensioni in una casella di consegna durante il loro turno.
Istruzione e competenze
Alcuni negozi preferiscono assumere personale di banco con un diploma di scuola superiore e la maggior parte dei negozi fornisce formazione sul posto di lavoro. Gli addetti alla vendita devono avere un aspetto ordinato, buone capacità di comunicazione e la capacità di lavorare bene con le persone. Le capacità e la persistenza delle vendite li aiutano a vendere la merce per il negozio. L'onestà, l'affidabilità e la puntualità sono altre qualità importanti per gli addetti alle vendite al dettaglio.
Paga media e Outlook
Il reddito medio per un addetto alle vendite è arrivato a $ 10,90 l'ora nel 2016, inclusi sia lo stipendio che le commissioni, secondo l'ufficio del lavoro degli Stati Uniti. Statistiche. La retribuzione per le contromisure dipende in gran parte dal particolare prodotto. Ad esempio, i lavoratori nei negozi di abbigliamento hanno una media di $ 11,58 all'ora, mentre quelli nei negozi di materiali e forniture sono stati in media di $ 14,14. Il 10% dei lavoratori al dettaglio ha guadagnato oltre $ 19,91 all'ora, mentre il 10% inferiore ha guadagnato meno di $ 8,56.
