L'indagine AT & T mostra le app mobili integrate per le piccole imprese

Anonim

Dallas (COMUNICATO STAMPA - 17 marzo 2011) - Le piccole imprese fanno sempre più affidamento su applicazioni mobili, pagine Facebook per le loro aziende e dipendenti che lavorano in remoto tramite tecnologie wireless, secondo il sondaggio sulla tecnologia Small Business AT & T *. In particolare, l'indagine nazionale sulle piccole imprese con da 2 a 50 dipendenti ha rivelato che:

Quasi i tre quarti (72%) indicano che utilizzano app mobili nel loro business, con circa quattro su dieci (38%) segnalazioni che non potrebbero sopravvivere - o sarebbe una grande sfida per sopravvivere - senza app mobili

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Il 41% delle piccole imprese intervistate ha una pagina Facebook per il proprio business, con un aumento del 52% rispetto all'anno scorso

Quattro su dieci (40%) piccole imprese segnalano che tutti i loro dipendenti utilizzano dispositivi wireless o tecnologie wireless per lavorare lontano dall'ufficio, con un salto del 66% negli ultimi due anni.

Un terzo (33%) delle piccole imprese dichiara di utilizzare soluzioni basate su cloud o software come servizi, mentre un terzo riconosce di non sapere cosa si intende per queste tecnologie

Applicazioni mobili: Le applicazioni mobili stanno diventando cruciali per le piccole imprese, con circa quattro su 10 (38%) delle imprese intervistate che affermano di non poter sopravvivere - o sarebbe una grande sfida per sopravvivere - senza app mobili. Con quasi i tre quarti (72%) delle piccole imprese intervistate che indicano di utilizzare app mobili per la propria attività, la forza trainante di questa diffusa adozione è il risparmio di tempo, l'aumento della produttività e la riduzione dei costi. Inoltre, le app mobili GPS / navigazione e mappatura sono di gran lunga le più popolari, con quasi la metà (49%) dei rapporti che le utilizzano per le loro piccole imprese.

Lavoratori a distanza: Quattro su dieci (40%) delle piccole imprese riferiscono che tutti i loro dipendenti utilizzano dispositivi wireless o tecnologie wireless per lavorare lontano dall'ufficio. Questo è salito dal 24% nel 2008 e dovrebbe aumentare fino al 50% entro il 2012.

Cloud-based e Software as a Service: Il sondaggio AT & T ha anche rilevato che un terzo (33%) delle piccole imprese ha indicato di utilizzare il cloud o il software come soluzioni di servizio, un tasso di adozione solido nonostante la natura nascente di questi servizi. Ma le soluzioni cloud non sono ancora così importanti per le piccole imprese come altre tecnologie, con meno di una su cinque (17%) che afferma di non poter sopravvivere - o sarebbe una grande sfida per sopravvivere - senza queste tecnologie. Inoltre, nonostante recenti titoli e campagne mediatiche, quasi un terzo (32%) delle piccole imprese intervistate ha riconosciuto di non sapere cosa si intenda per soluzioni basate su cloud o software come servizi.

Facebook: Considerando che ci sono oltre 500 milioni di utenti attivi di Facebook, il sondaggio di quest'anno ha riscontrato un aumento significativo delle piccole imprese che hanno adottato questo canale di social media come strumento di business, con il 41% che ha una pagina Facebook per il proprio business. L'utilizzo è salito dal 27% nel 2010, con un salto del 52% in un solo anno. Inoltre, tra tutte le aziende che dichiarano di utilizzare i social media, il 41% ha risposto di aver riscontrato un successo misurabile - in termini di migliori comunicazioni e relazioni con clienti nuovi e / o esistenti - con questi canali.

Tecnologie wireless: Il novantasei percento (96%) delle piccole imprese utilizza tecnologie wireless. Infatti, quasi i due terzi (64%) delle piccole imprese intervistate hanno dichiarato di non poter sopravvivere - o sarebbe una sfida importante per sopravvivere - senza la tecnologia wireless.

"Dalle app mobili e dagli smartphone agli hotspot Wi-Fi e ai servizi basati su cloud, AT & T consente alle piccole imprese di essere più produttive, efficienti e di successo alle loro condizioni", ha affermato Lori Lee, Senior Vice President di Small Business Marketing di AT & T. "Prevediamo che l'adozione di queste tecnologie continuerà ad aumentare nei prossimi anni, in particolare per quanto riguarda le app mobili ei servizi cloud, quindi resteremo focalizzati sulla fornitura di soluzioni innovative su questi fronti in futuro".

Variazioni regionali: In base alle risposte a quattro fattori: l'importanza percepita del wireless, l'uso della tecnologia wireless, l'utilizzo di app mobili e la percentuale di dipendenti che utilizzano il wireless per lavorare lontano dall'ufficio, è stato calcolato un quoziente wireless o "WiQ" per ciascuno 12 mercati presi in esame. Ogni componente è stato ponderato nelle classifiche. Ad esempio, l'uso della tecnologia wireless è stato considerato più importante dell'importanza percepita di tale tecnologia.

L'anno scorso, Atlanta e Oklahoma hanno raggiunto la vetta del massimo "WiQ". Quest'anno, Miami e Atlanta guidano il gruppo con classifiche complete per i 12 mercati come segue:

  1. Miami
  2. Atlanta
  3. San Diego
  4. Dallas
  5. San Francisco
  6. Oklahoma
  7. Washington DC.
  8. Chicago
  9. Indianapolis
  10. Kansas City
  11. Boston
  12. Cleveland

Metodologia di studio

I risultati del "Sondaggio sulla tecnologia Small Business AT & T" si basano su un sondaggio online di 2.246 proprietari di piccole imprese e / o dipendenti responsabili dell'Information Technology (IT). In particolare, 1.012 sondaggi sono stati completati da piccole imprese ubicate negli Stati Uniti (dati nazionali) e sono stati completati 1.234 sondaggi con piccole imprese situate in 12 mercati - circa 100 in ciascun mercato (dati di mercato). Il campione delle aziende partecipanti è stato tratto dal gruppo di aziende online di e-Rewards. Le piccole imprese erano definite tra i 2 e i 50 dipendenti, sia a tempo parziale che a tempo pieno. Undici delle 12 aree metropolitane sono basate su DMA (aree di mercato designate). L'altro mercato è lo stato dell'Oklahoma. Il sondaggio online è stato messo in campo nel dicembre 2010.

* I prodotti e i servizi AT & T sono forniti o offerti da consociate e affiliate di AT & T Inc. con il marchio AT & T e non da AT & T Inc.

A proposito di AT & T

AT & T Inc. (NYSE: T) è una primaria holding di comunicazioni. Le sue sussidiarie e affiliate - le società operative AT & T - sono i fornitori di servizi AT & T negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Con una vasta gamma di risorse di rete che include la più veloce rete mobile a banda larga della nazione, AT & T è un fornitore leader di servizi wireless, Wi-Fi, Internet e voce ad alta velocità. Leader nella telefonia mobile a banda larga, AT & T offre anche la migliore copertura wireless in tutto il mondo, offrendo la maggior parte dei telefoni wireless che funzionano nella maggior parte dei paesi. Offre anche servizi TV avanzati con AT & T U-verse® e AT & T | Marchi DIRECTV. La suite aziendale di servizi di comunicazione aziendale basati su IP è una delle più avanzate al mondo. Nei mercati nazionali, AT & T Advertising Solutions e AT & T Interactive sono noti per la loro leadership nella ricerca e nella pubblicità locali.